Als klantenservice medewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten, de makelaars. Je staat voor diverse uitdagingen, zoals het oplossen van uiteenlopende problemen en het bieden van ondersteuning waar nodig. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, een klantvriendelijke instelling en een proactieve houding. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving?
Wat je gaat doen:
- Ondersteuning: bied hulp aan makelaars bij vragen over ons klantenportaal en andere diensten.
- Probleemoplossing: identificeer en los problemen op die onze klanten ervaren.
- Communicatie: onderhoud contact met het team over updates en gezamenlijke uitdagingen.
- Training: neem deel aan trainingen voor persoonlijke ontwikkeling en verbeter je vaardigheden.
- Diversiteit: werk samen in een innovatief, creatief en divers team en draag bij aan een positieve teamcultuur.
Stap in een wereld waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.
- Salaris tussen €2600 en €3000 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Werkweek van 32 tot 40 uur
- Gratis gezonde lunch op kantoor
- Hybride werken en flexibele werktijden
- Goed bereikbaar kantoor in hartje Amsterdam
Wij zoeken een communicatieve, klantgerichte teamspeler die ons klantenservice team komt versterken.
- Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
- MBO werk- en denkniveau
- Goede beheersing Nederlandse taal
- Klantvriendelijk en gericht op samenwerken
- Leergierig en beschikbaar tijdens kantooruren
Realworks, gevestigd in het levendige Amsterdam, is een vooruitstrevende organisatie die innovatieve tech-oplossingen biedt aan makelaarskantoren. Met een rijke geschiedenis van groei en ontwikkeling, zetten we ons in voor een missie waarbij technologie en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan. Onze kernwaarden omvatten samenwerking, creativiteit en een gezonde balans tussen werk en privé.
Wat ons onderscheidt, is onze betrokkenheid bij de gemeenschap, onze zelfsturende teams die vrijheid en verantwoordelijkheid stimuleren, en onze toewijding aan werknemersontwikkeling. We zijn trots op onze innovatieve projecten, gratis gezonde lunches, en de flexibiliteit die hybride werken met zich meebrengt. Onze cultuur is een smeltkroes van informaliteit, diversiteit en creativiteit, wat bijdraagt aan een dynamische werkplek waar iedereen zich thuis voelt.
Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons hechte en innovatieve team in het hart van Amsterdam?
€ 2600 - € 3000 per maand