Als kwaliteitsmedewerker verbeter je de kwaliteit van de jeugdwet.

Als kwaliteitsmedewerker verbeter je de kwaliteit van de Jeugdwet.

Over deze vacature

Als kwaliteitsmedewerker zorg je voor het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de Jeugdwet, zowel intern als extern, door processen te optimaliseren en samen te werken met belangrijke partners.

De functie

Als kwaliteitsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de uitvoering van de Jeugdwet. Je draagt bij aan een integrale aanpak en zorgt voor een hoog niveau van dienstverlening aan inwoners en samenwerking met externe partners. Intern ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren en onderhouden van werkprocessen, werkinstructies, procedures en kwaliteitscontroles, waarvan je de resultaten analyseert en verbetervoorstellen doet. Extern onderhoud je contacten met belangrijke partners zoals jeugdhulpaanbieders, welzijnsorganisaties, GGD, onderwijsinstellingen, kinderopvang, het RIGG en huisartsen. In de huidige situatie ligt de focus op het verbeteren van de basis, waaronder werkprocessen, dossiervoering en scholing, en het implementeren van een nieuw registratiesysteem, inclusief kwaliteitschecks op uitgaande brieven. Je deelt taken en contacten met je collega kwaliteitsmedewerker om de werkzaamheden effectief vorm te geven.

Over het bedrijf

Je komt te werken in een vooruitstrevende organisatie die zich richt op het verder verbeteren van de uitvoering van de Jeugdwet. Het team richt zich op het optimaliseren van werkprocessen, het verbeteren van de dossiervoering en het ontwikkelen van scholingsprogramma's. Dit jaar ligt er een belangrijke focus op de implementatie van een nieuw registratiesysteem, met speciale aandacht voor de kwaliteitscontrole van uitgaande brieven. Je maakt deel uit van het team Jeugd en Jongeren, dat onderdeel is van het cluster Mens & Maatschappij. Het team bestaat uit ongeveer 24 jeugdconsulenten, 4 ondersteuners voor Jeugd en Gezin, een backoffice en een stafteam. Samen werken jullie met enthousiasme en betrokkenheid aan de uitvoering van de Jeugdwet. Je komt terecht in een collegiaal en gedreven team dat zich inzet voor de zorg en ondersteuning van jeugdigen en gezinnen.

Aanbod

Werken via YER biedt zekerheid gecombineerd met afwisseling en uitdaging. Je kan bij diverse gemeenten voor een kortere of langere tijd aan de slag, ervaring opdoen en jouw netwerk vergroten. Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld en biedt leuke extra's:

• Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd of werken op basis van ZZP;
• Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO gemeenten;
• Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
• Eindejaarsuitkering, maandelijks uitgekeerd;
• Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
• Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen;
• Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
• Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
• Het leasen van een auto via YER behoort tot de mogelijkheden.

Jouw profiel

• Je bent een echte verbinder, kunt goed samenwerken en weet partijen te betrekken, zowel intern als extern, met oog voor verschillende belangen.
• Je hebt een passie voor het oplossen van proces- en samenwerkingsvraagstukken, beschikt over een helicopterview en denkt analytisch, creatief en innovatief.
• Je hebt gedegen kennis van de Jeugdwet en werkt volgens de beroepscode jeugd.
• Je beschikt over hbo/wo werk- en denkniveau en hebt relevante ervaring in het gemeentelijke sociaal domein, specifiek op het gebied van kwaliteit en jeugd.
• Je bent communicatief sterk, helder, open en positief in je interacties.
• Je hebt een ondersteunende en oplossingsgerichte houding naar collega's in de uitvoering.
• Je neemt initiatief om knelpunten op te lossen en streeft naar continue verbetering, zodat je blijft aansluiten bij de veranderende omgeving binnen het sociaal domein en de Jeugdwet.