Dit ga je doen
Als serviceplanner ben jij het centrale aanspreekpunt voor zowel je collega's als de opdrachtgevers en gedupeerden. Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van calamiteitenherstelwerkzaamheden, waarbij je zorgt voor een vlotte en efficiënte inzet van schadeherstelmanagers en monteurs. Je werkt nauw samen met je team, maar ook met de opdrachtgevers en gedupeerden om ervoor te zorgen dat alles snel en goed wordt opgepakt.
Je coördineert de communicatie tussen de verschillende betrokkenen en zorgt ervoor dat de planningen voor zowel de binnen- als buitendienst volledig en up-to-date zijn. Jij bewaakt de voortgang van de meldingen en zorgt ervoor dat alle dossiers compleet zijn in samenwerking met de schadeherstelmanagers.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van inkomende telefoontjes en zorg je ervoor dat iedereen de juiste informatie ontvangt en op tijd wordt geholpen.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Het team bestaat uit ongeveer 25 medewerkers, waaronder één manager, schademedewerkers, uitvoerders en monteurs. Als Serviceplanner ben jij samen met je directe collega's verantwoordelijk voor een goede verdeling van werkzaamheden op verschillende onderdelen.
Zie jij jezelf al werken als Service Planner? Solliciteer dan snel, en wij nemen spoedig contact met je op!
2500
- 3400