Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol als support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vragen. Of het nu gaat om een probleem met een defecte router of het inplannen van een afspraak met een monteur - jij regelt het allemaal! De telefoontjes komen binnen in hoog tempo, maar dankzij jouw vlotte aanpak en probleemoplossend vermogen, handel je elk gesprek moeiteloos af.
Hoe ziet je dag er uit?
- Je voert zo'n 100 gesprekken per dag, zonder dat dit je energie kost;
- Monteurs inplannen? Geen probleem - jij hebt dat zo voor elkaar;
- Met jouw organisatietalent en klantvriendelijke houding zorg je dat klanten tevreden de telefoon ophangen.
Waar ga je werken?
Je werkt bij een toonaangevende servicepartner in Amsterdam die technische ondersteuning biedt voor grote namen in de telecom- en energiesector. Of het nu gaat om het installeren van routers, zonnepanelen of het onderhouden van cv-ketels, jij helpt mee om Nederland draaiende te houden met uitstekende service!
- Salaris van €14,80 bruto per uur, plus reiskostenvergoeding;
- Uitgebreide training zodat je helemaal voorbereid aan de slag kunt;
- Gezellige werkomgeving in hartje Amsterdam;
- Flexibele werktijden: werk van maandag t/m donderdag tussen 09:00-21:00, op vrijdag tot 17:30 en zaterdag tot 17:00;
- Groei mee met ons bedrijf: volop doorgroeimogelijkheden voor de ambitieuze medewerker.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset;
- Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;
- Ervaring in klantcontact is een plus, maar geen must.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk Salarisindicatie €14,00 per uur Verantwoordelijk voor Eerste aanspreekpunt voor klanten met een storing Gepubliceerd op 30-01-2025€14,00 per uur