Coachende coördinator publiekzaken

Coachende Coördinator Publiekzaken - Gemeente Weststellingwerf

Als coachend coördinator begeleid je het ontwikkeltraject binnen Publiekszaken en coach je het team naar zelfsturing.

Over deze vacature

Als coachend coördinator ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van het ontwikkeltraject binnen het cluster Publiekszaken, dat medio 2024 van start is gegaan. Dit traject sluit aan op de organisatiebrede ontwikkelingen op het gebied van veranderende dienstverlening en wendbaarheid & professionaliteit. Na de eerste stappen, zoals een structuurwijziging en teambuilding, ligt de focus nu op de verdere uitwerking. Jij speelt een cruciale rol in het herzien van werkprocessen, het verbeteren van de kwaliteit en het coachen van het team op gedrag. Je doel is om samen met de teamleider Publiek & Communicatie een zelfsturende en goed functionerende afdeling te creëren.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag in het gemeentehuis van Wolvega, waar je werkt binnen het team Publiek en Communicatie. Dit team is het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers, behandelt eerstelijnsvragen, verzorgt burgerzaken en communicatie, en biedt ondersteuning aan de dorpen. In een informele sfeer werkt het team samen aan het verbeteren en professionaliseren van de dienstverlening naar inwoners. Het cluster Publiekszaken bestaat uit de senior Publiekszaken, een functioneel beheerder, en medewerkers van back-, mid- en frontoffice.

Aanbod

Werken via YER biedt zekerheid gecombineerd met afwisseling en uitdaging. Je kan bij diverse gemeenten voor een kortere of langere tijd aan de slag, ervaring opdoen en jouw netwerk vergroten. Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld en biedt leuke extra's:

• Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd of werken op basis van ZZP;
• Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO gemeenten;
• Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
• Eindejaarsuitkering, maandelijks uitgekeerd;
• Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
• Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen;
• Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
• Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
• Het leasen van een auto via YER behoort tot de mogelijkheden.

Jouw profiel

• Je hebt een doortastende, empathische en betrouwbare houding, met een goed luistervermogen.
• Je bent positief ingesteld, maar hebt ook een kritische blik.
• Je hebt een snel inzicht in processen en weet deze te verbeteren en efficiënter te maken.
• Je hebt een sterk dienstverlenend hart.
• Je beschikt over ruime ervaring in coaching en hebt kennis van Burgerzaken.
• Je bent bereid volledig fysiek op kantoor te werken.
• Je bent besluitvaardig en kunt strategisch meedenken met de teamleider en senior over ontwikkelingen.