Vind jij het leuk om in de klantenservice te werken? En wil je aan de slag bij één van de grootste verzekeringsmaatschappij? Dan is deze baan wat voor jou!
Jij bent hét aanspreekpunt
Je komt te werken op de afdeling Klantenservice als klantadviseur bij a.s.r. Uitvaartverzekeringen in Enschede. Je beantwoordt vragen van (nieuwe) klanten over de verschillende verzekeringen. Deze vragen zullen binnenkomen via de telefoon en de mail.
Jij voert administratieve werkzaamheden uit
Naast het telefonische contact met klanten, voer je ook administratieve taken uit. Je voert wijzigingen door in het systeem. Dit kan gaan om adreswijzigingen, overlijdensmeldingen of naamswijzigingen.
Opleidingsweken
De eerste twee weken volg je een opleiding, zodat je helemaal klaar bent voor je nieuwe functie. Het is daarom belangrijk dat je de eerste twee weken 32 uur per week beschikbaar bent. Na de opleidingsperiode ga je voor minimaal 24 uur per week.
Deels thuiswerken
Bij a.s.r. Uitvaartverzekeringen kun je gedeeltelijk thuiswerken. Je wordt 40% op kantoor verwacht en de overige 60% mag vanuit huis. Liever vaker naar kantoor? Dat kan uiteraard!
Je behaalt je Wft Basis
Wanneer je bent gestart, ga je aan de slag met het behalen van je Wft Basis. Dit is noodzakelijk omdat je ook financiële vragen kunt krijgen. Je Wft basis wordt vergoed door Young Capital. Klik hier om alvast een aantal oefenvragen te maken!
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €16,62 (inclusief 13e maand is dit €18,00);
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
- Deels thuiswerken mogelijk na opleiding;
- Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Werkervaring in de klantenservice
- Je bent bereid je Wft basis te behalen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Enschede Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €16,62 per uur Verantwoordelijk voor Klanten te woord staan met betrekking tot uitvaartverzekeringen Gepubliceerd op 31-01-2025€16,62 per uur