Medewerker Klantenservice (24-40 uur per week)

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Werk je graag in een dynamische omgeving en help je klanten met plezier? Dan is deze functie alsBen jij communicatief sterk, klantgericht en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Werk je graag in een dynamische omgeving en help je klanten met plezier? Dan is deze functie als Klantenservicemedewerker perfect voor jou! Over de functie

Als Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een uitstekende service-ervaring. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband om klanten zo goed mogelijk te helpen en problemen snel op te lossen.

 

Jouw taken:

• Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat.
• Klanten adviseren en ondersteunen bij bestellingen of problemen.
• Administratief verwerken van klantgegevens en contactmomenten.
• Signaleren van veelvoorkomende vragen en doorgeven van verbeterpunten.

Wat wij bieden

• Een dienstverband tussen de 24 en 40 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid.
• Een salaris tussen €14,50 en €17,50 per uur, afhankelijk van ervaring.
• Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren.
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek.
• Pensioenopbouw vanaf dag één.
• Een werkomgeving die zowel professioneel als persoonlijk bij je past.

Wat wij vragen

• Minimaal 1 jaar ervaring in een klantenservicefunctie.
• Communicatief vaardig in woord en geschrift.
• Flexibele houding en klantgerichte instelling.
• Zelfstandig kunnen werken, maar ook een teamspeler zijn.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgevers zijn diverse bedrijven in Zuid-Limburg die op zoek zijn naar klantenserviceprofessionals. Zij bieden een dynamische werkomgeving waarin klantgerichtheid en service centraal staan.