Customer Service Medewerker

Ben je servicegericht en graag in contact met mensen? Word dan Customer Service Medewerker in Breda en verdien tot wel €3600 bruto per maand!

Dit ga je doen

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging waar jij je ervaring in de transportsector en je klantvriendelijkheid kan combineren? Voor een transport bedrijf in Breda zijn we opzoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker.

Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen klanten en de dagelijkse operatie. Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales en Planning en je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Door de ervaring in de transportsector is het behandelen van transport gerelateerde vraagstukken en het verwerken van orders in het transportsysteem voor jou geen probleem! Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en het begeleiden van leveringen aan klanten. Het beantwoorden vragen, verwerken van klachten en het zorgen voor een volledige orderverwerking komt ook voor in jou afwisselende takenpakket. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van het contact met klanten zowel nationaal als internationaal, dit doe je telefonisch en via e-mail. Door samen te werken behaal je de teamdoelstellingen en de KPI's. Je zorgt ervoor dat de stamdata correct is ingevoerd en ook ondersteun je de Chauffeurs met baliewerkzaamheden.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Jouw toekomstige opdrachtgever is een transport bedrijf gevestigd in Breda. Het is een groeiend familiebedrijf met een leuke personeelsvereniging die zorgen voor onder andere foodtruckevenementen voor hun personeel. De vacature voor Customer Service Medewerker kan zowel in 32 als in 40 uur. Het bedrijf is gevestigd in Hazeldonk en het is goed bereikbaar, maar omdat er geen openbaar vervoer in de buurt is, is eigen vervoer (auto, scooter of e-bike) noodzakelijk.

Heb je vragen

Ben jij toe aan deze nieuwe uitdaging als Customer Service Medewerker? Solliciteer direct! Heb je vragen? Dan kan je terecht bij Nicole en Sanne.

Dit krijg je

• Een salaris tot €3600 bruto per maand.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
• 8,33% vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen voor een goede werk-privébalans.
• Pensioenopbouw vanaf dag één via STIPP.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• Vers fruit op werk.
• Gezellige teamuitjes en een prettige werksfeer.

Dit vragen we

• Je hebt ervaring in de transportsector en kunt overweg met een Transport Management Systeem.
• Je beheerst Nederlands en Engels goed; Frans spreken is een pré.
• Je bent representatief, flexibel en dienstverlenend ingesteld.