Klantenservicemedewerker

Je komt te werken in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage als klantenservicemedewerker direct impact heeft op de klanttevredenheid! Je staat voor de uitdaging om klantvragen efficiënt op te lossen en uitmuntende service te bieden. We zoeken iemand die zelfstandig, klantgericht en digitaal vaardig is. De essentiële vaardigheden voor deze functie zijn uitstekend Nederlands, een prettige telefoonstem en flexibiliteit in werkuren, inclusief avonden en weekenden.

Wat je gaat doen:

• Communicatie: het vriendelijk en professioneel beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Probleemoplossing: het signaleren en escaleren van klantproblemen om samen tot een oplossing te komen.
• Flexibiliteit: je aanpassen aan veranderende omstandigheden en inzetbaar zijn tijdens avonden en weekenden.
• Digitale vaardigheden: soepel navigeren tussen verschillende systemen en schermen om klanten efficiënt te helpen.
• Klantgerichtheid: de klant centraal stellen en streven naar de best mogelijke service in elke interactie.

• Bruto uurloon van €16,62
• Tijdelijke overeenkomst
• Deeltijd mogelijk, van 24 tot 40 uur per week, avonduren en weekend.
• Flexibele werkuren en thuiswerken tot 50%.
• Reiskostenvergoeding en 7,5% ATV-toeslag.
• Coaching en training voor jouw persoonlijke groei.

Wij zoeken een klantgerichte duizendpoot met een proactieve houding.

• Communicatief sterk en klantvriendelijk
• Zelfstandig met verantwoordelijkheidsgevoel
• Ondernemend, positief, teamplayer
• Digitale skills en systeemvaardig
• Flexibel, thuiswerkplek, avond/weekend

Welkom in Renswoude, waar je jouw carrière een boost kunt geven bij een internationale marktleider op het gebied van gezondheid en schoonheid. Deze organisatie stimuleert innovatie en persoonlijke ontwikkeling, waar je als medewerker de ruimte krijgt om te excelleren. De toegankelijkheid van de locatie is uitstekend, met gratis parkeergelegenheid en een vergoeding voor openbaar vervoer. Hier vind je een werkomgeving die flexibiliteit en een gezonde werk-privébalans hoog in het vaandel heeft staan. Een plek waar je kunt groeien, zowel professioneel als persoonlijk, en waar je elke dag geïnspireerd wordt om het beste uit jezelf te halen.

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel of neem contact op met Anja, Marjolein, Evalin of Tamara via 055-5261112 of apeldoorn@startpeople.nl.