Klaar om de uitdaging aan te gaan en de klant centraal te stellen? Solliciteer nu en kom het verschil maken in ons energieke team!
Wat ga je doen?
Als Commercieel Medewerker Binnendienst binnen ons Customer Services team ben jij de schakel tussen de klant en het bedrijf, waarbij je zowel klantenservice als commerciële kansen combineert. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze business-to-business klanten in de Benelux en onderhoudt nauw contact met bestaande klanten. Met jouw up-to-date product- en marktkennis speel je actief in op commerciële kansen en bied je deskundig advies bij technische vraagstukken, waarbij je kunt rekenen op de ondersteuning van je technische collega’s.
Jouw doel is om klanten op een persoonlijke en servicegerichte manier te helpen, door de juiste vragen te stellen en hen proactief de producten en oplossingen te bieden die ze nodig hebben. Je zorgt ervoor dat klanten tijdig een offerte ontvangen en volgt deze actief op. Daarnaast beantwoord je telefonische en schriftelijke vragen en verwerk je orders en offerteaanvragen nauwkeurig in ons SAP-systeem.
Werkzaamheden
- Je onderhoudt klantcontact en signaleert kansen;
- Je stelt offertes op en volgt deze op;
- Je beantwoordt klantvragen telefonisch en schriftelijk;
- Je verwerkt orders en offerteaanvragen in SAP;
- Je coördineert tussen klant, sales en techniek.
Wat verwachten we van je?
- Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Je bent communicatief sterk en beheerst Nederlands en Engels;
- Je hebt ervaring in een commerciële rol;
- Kennis van SAP en CRM-systemen is een pre;
- Je ziet kansen en denkt oplossingsgericht.
Waar ga je werken?
Als Commercieel medewerker binnendienst werk je voor een snelgroeiende organisatie die zich richt op innovatieve oplossingen binnen de industrie. Het bedrijf biedt een breed scala aan producten en diensten die bedrijven helpen efficiënter en duurzamer te opereren. Met een focus op techniek en klantgerichte dienstverlening, levert het bedrijf maatwerkoplossingen die de productiviteit en de bedrijfsvoering van klanten optimaliseren. De organisatie staat bekend om zijn betrouwbare en inventieve benadering van complexe vraagstukken, waarbij kwaliteit en klanttevredenheid altijd voorop staan. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een team dat continu streeft naar verbetering en succes, met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een gezonde werk-privébalans.
Wat krijg je ervoor terug?
Als Commercieel medewerker binnendienst krijg jij de volgende voordelen:
- Een salaris tussen €2.800,- en €3.700,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Flexibele werktijden zodat je je werk goed kunt afstemmen op je privéleven;
- Stimulering van een gezonde levensstijl, met vers fruit op het werk;
- Leuke teamuitjes en gezellige momenten met de personeelsvereniging.
Heb je interesse in deze vacature als Commercieel medewerker binnendienst? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!