Als Allround Medewerker Pensioenuitvoering bij APG in Heerlen zorg jij ervoor dat klantvragen, verzoeken en klachten rondom pensioenen snel en goed worden afgehandeld. Je werkt samen met collega's in een team dat zich focust op Nabestaandenpensioen, Ouderdomspensioen of Defensie. Je houdt je bezig met administratieve taken, analyseert gegevens en zorgt ervoor dat klanten op de juiste manier worden geholpen. Daarnaast help je nieuwe collega's op weg en draag je bij aan het verbeteren van de werkprocessen. Je hebt een scherp oog voor details en zorgt ervoor dat alle informatie correct wordt verwerkt. Verder signaleer je knelpunten in processen en kom je met voorstellen om deze te verbeteren. Ook krijg je de kans om mee te denken over innovatieve oplossingen die de dienstverlening naar een hoger niveau tillen.
Over APG
APG is een van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland en beheert de pensioenen van miljoenen Nederlanders. Het bedrijf zet zich in voor een duurzame en eerlijke toekomst, met oog voor zowel medewerkers als klanten. Inclusiviteit en diversiteit staan hoog in het vaandel, zodat iedereen zich thuis voelt op de werkvloer.
- Een bruto uurloon van € 19,54
- Internetvergoeding van 35 euro per maand
- Een volledige reiskosten vergoeding
- Een uitdagende baan met de mogelijkheid om parttime of fulltime te werken
- Een uitgebreide lunch in de kantine en toegang tot een koffiecorner voor je cappuccino
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Bij voorkeur een opleiding in een financiële of economische richting;
- Je bent klantgericht;
- Vloeiende beheersing Nederlandse taal.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieWaar ga je werken?
Voor pensioenuitvoerder APG gaat pensioen over mensen, leven en samenleven. Met zorgvuldig vermogensbeheer, pensioenadministratie, communicatie en advies wil APG meehelpen aan een leefbare toekomst waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam samen delen. Voor huidige en toekomstige generaties. Voor nu, straks, en later.
APG zet zich in voor zo'n 4,5 miljoen mensen in Nederland. Daarom vinden zij het belangrijk om ook een afspiegeling te zijn van de Nederlandse maatschappij. Dat betekent dat APG streeft naar een inclusieve werkomgeving, waarin iedereen zichzelf kan zijn én waarin jouw unieke kwaliteiten omarmd worden.
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Heerlen Werkuren per week 32 - 38 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €19,54 per uur Verantwoordelijk voor Help klanten met hun pensioenaanvragen bij APG in Heerlen! Gepubliceerd op 04-02-2025€19,54 per uur