Klantadviseur UWV Goes

Wat je gaat doen

Stel je voor: je start je dag met een kop koffie (of thee!) en logt in om mensen te helpen met hun vragen over uitkeringen, regelgeving en procedures. Geen standaard belscripts, maar échte gesprekken waarin je met jouw empathie en oplossingsgerichtheid impact maakt. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Jij wordt hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit betekent dat je vragen beantwoordt over uitkeringen, regelgeving en procedures. Maar dat niet alleen! Jij bent degene die zorgt voor duidelijkheid in een soms ingewikkelde wereld. Geen dag is hetzelfde en elke vraag is een nieuwe uitdaging. Je werkt in een team van gezellige, maar ook kei-professionele collega's die elkaar helpen en versterken. Je krijgt een uitgebreide training van 6 weken (30 uur per week) om je helemaal klaar te stomen voor het echte werk. Daarna ben je flexibel inzetbaar (maar geen zorgen, we houden rekening met je voorkeuren). En als je eenmaal lekker op dreef bent, is thuiswerken ook een optie!

Wat we je bieden

• ?'? Een goed salaris van €17,02 per uur, exclusief eindejaarsuitkering en vakantiegeld.
• ⏳ De keuze om parttime (minimaal 24 uur) of fulltime (tot 38 uur) te werken.
• ?"? Een uitgebreide betaalde training van zes weken.
• 🏡 Na een tijdje de mogelijkheid om thuis te werken.
• ?'?‍?'?‍?'?‍?'? Leuke, behulpzame collega's die jou met open armen ontvangen.
• ?"? Doorgroeimogelijkheden binnen het UWV.

Wat we van je vragen

• ?"️ Je bent beschikbaar voor de training van 6 weken (30 uur per week). Dit is een must!
• ?"️ Je hebt een vlotte babbel, maar luistert ook goed.
• ?"️ Je kunt snel schakelen en laat je niet van de wijs brengen.
• ?"️ Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, voorkeur HBO.
• ?"️ Je bent flexibel inzetbaar na de training. Het liefst maandag t/m vrijdag, maar we kijken uiteraard graag samen met je naar de mogelijkheden.
• ?"️ Je bent bereid om naar Goes te reizen.

Over het bedrijf

Welkom bij UWV, een organisatie waar jouw persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. Gevestigd in het goed bereikbare Goes, zetten wij ons in om iedereen te helpen bij het vinden van betekenisvol werk. Onze kernwaarden - empathie, integriteit en innovatie - vormen de basis van alles wat we doen. Met een breed scala aan trainingsprogramma's en een cultuur die samenwerking en kennisdeling hoog in het vaandel heeft, bieden we een omgeving waarin je niet alleen kunt groeien in je carrière, maar ook als persoon. Onze inzet voor de gemeenschap en flexibele werktijden weerspiegelen onze toewijding aan een gezonde balans tussen werk en privé. Ben je klaar om deel uit te maken van een organisatie die jouw ontwikkeling serieus neemt en tegelijkertijd een maatschappelijke bijdrage levert?

Het team

Je komt terecht in een team dat diversiteit en samenwerking viert. Onze teamleden brengen een rijke mix van expertise en ervaring mee, wat zorgt voor een leerrijke omgeving vol mentorship en professionele groei. We waarderen de unieke bijdrage van ieder teamlid en stimuleren iedereen om hun kennis en vaardigheden te delen. Samen werken we aan innovatieve projecten die niet alleen onze organisatie, maar ook de maatschappij ten goede komen.