Control Tower Agent

Ben jij een ondernemende, energieke en analytisch vaardige professional die graag de regie voert over logistieke processen? We zijn op zoek naar een Control Tower Agent ter uitbreiding van de afdeling Operations. In deze rol werk je 40 uur per week op locatie in Schiphol-Rijk. Jij zorgt ervoor dat alle betrokkenen altijd op de hoogte zijn van logistieke processen, beantwoordt klantvragen, en lost problemen creatief en doortastend op. Door trends te herkennen en verbetertrajecten te initiëren, draag je bij aan een efficiënter proces en zorg je ervoor dat klanten snel geïnformeerd worden over leveringswijzigingen.

Functieomschrijving:

Ben jij een ondernemende, energieke en analytisch vaardige professional die graag de regie voert over logistieke processen? We zijn op zoek naar een Control Tower Agent ter uitbreiding van de afdeling Operations. In deze rol werk je 40 uur per week op locatie in Schiphol-Rijk. Jij zorgt ervoor dat alle betrokkenen altijd op de hoogte zijn van logistieke processen, beantwoordt klantvragen, en lost problemen creatief en doortastend op. Door trends te herkennen en verbetertrajecten te initiëren, draag je bij aan een efficiënter proces en zorg je ervoor dat klanten snel geïnformeerd worden over leveringswijzigingen.

De Control Tower maakt mogelijk dat alle betrokkenen bij een logistieke zending elk moment op de hoogte kunnen zijn van de logistieke processen. Door alle informatie inzichtelijk en bijeen te brengen in ons systeem, kan de operationele efficiëntie voortdurend worden verbeterd. Daarbij kunnen onze klanten en collega’s zo snel mogelijk op de hoogte worden gebracht wanneer er sprake is van wijzigingen in geplande leveringen.Als Control Tower Agent monitor je data, geef je antwoord op klantvragen en ben je creatief en doortastend in het oplossen van problemen. Dankzij jouw toenemende ervaring en jouw gevoel om trends te herkennen, initieer je in- en externe verbetertrajecten om alle wensen van de klant te blijven 

Wij zijn een one-stop-shop logistieke dienstverlener die supply chain-oplossingen, lucht- en zeevrachtvervoer, opslag en orderafhandeling, pakketbeheer, wegtransport en technische diensten aanbiedt. Met een solide basis in de logistiek die voortdurend versterkt wordt bieden we integrale en betrouwbare oplossingen.

• Goede kennis van de Engelse of Nederlandse taal

• Afgeronde MBO met 3-5 jaar werkervaring of startende HBO’er

• Ervaring met data-analyse of procesmanagement

• Zelfstandigheid, eigenaarschap en initiatief

• VOG

• Een bruto salaris tussen 2.780 en 3.400 euro per maand op basis van een fulltime (40-urig) dienstverband

• Uitzicht op een vast contract

• Vrijheid in de uitvoering van jouw functie

• Een schone, gezellige werkplek met een prettige werksfeer 

Interesse in deze afwisselende functie? Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar een dynamische en veelzijdige baan! Heb je eerst nog vragen? 
Neem gerust contact op via 070 - 326 55 31. Goed werk!

Wie zoeken wij:

• Goede kennis van de Engelse of Nederlandse taal

• Afgeronde MBO met 3-5 jaar werkervaring of startende HBO’er

• Ervaring met data-analyse of procesmanagement

• Zelfstandigheid, eigenaarschap en initiatief

• VOG

Wat bieden wij jou:

• Een bruto salaris tussen 2.780 en 3.400 euro per maand op basis van een fulltime (40-urig) dienstverband

• Uitzicht op een vast contract

• Vrijheid in de uitvoering van jouw functie

• Een schone, gezellige werkplek met een prettige werksfeer