Clustermanager Informatie & Automatisering

Het cluster Informatie & Automatisering van de gemeente Katwijk heeft de afgelopen maanden zonder clustermanager gefunctioneerd. Dit is opmerkelijk goed verlopen, waardoor het team heeft bewezen over een sterke zelforganiserende capaciteit te beschikken. Echter, met toenemende complexiteit en het naderende pensioen van 5 medewerkers, naast drie openstaande vacatures en re-integratie van langdurig afwezige medewerkers, groeit de behoefte aan duidelijke sturing. 

Het cluster Informatie & Automatisering richt zich nu vooral op het beheren en optimaliseren van alle ICT gerelateerde activiteiten en infrastructuur. Het cluster speelt een cruciale rol in het ondersteunen van de gemeentelijke diensten door te zorgen voor een betrouwbare, veilige en efficiënte technologische omgeving. Hieronder valt de implementatie en het onderhoud van een Cloud gebaseerde infrastructuur (systemen en, netwerken), werkplekken, data management, en cybersecurityGEO informatie, Basisregistraties, Functioneel beheer van kernapplicaties, (digitaal) archief en security. 

Het is cruciaal dat er op korte termijn effectieve leiderschap wordt geïntroduceerd om de continuïteit en de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen en mogelijke risico's te minimaliseren en de toekomstvisie te realiseren om van beheer naar regie te transformeren.

Belangrijke aandachtspunten binnen het cluster:

• ICT-beveiliging: Gezien de toenemende dreigingen en strenge regelgeving is het versterken van de ICT-beveiliging een prioriteit. Met name beleid en kaders/verantwoordelijkheden;
• Cloudmigratie: Het cluster heeft in de afgelopen jaren gewerkt aan een transitie van on-premise naar de Cloud van alle ICT-systemen en processen om de flexibiliteit te vergroten en de operationele efficiëntie te verbeteren. Het vervolg hierop verdient aandacht;
• A.I.: AI wordt gezien als een sleuteltechnologie om diverse processen te ondersteunen en te optimaliseren, wat kan bijdragen aan efficiënter uitvoeren van de gemeentelijke dienstverlening;
• Procesoptimalisatie: Er is een voortdurende focus op het stroomlijnen van processen om de dienstverlening binnen de gemeente te verbeteren. Bij bepaalde producten wordt sinds een jaar gewerkt volgens de Scrum/Agile methodiek;
• Samenwerking: Het cluster streeft naar een verbeterde samenwerking tussen verschillende clusters/units en externe partners om de dienstverlening en projectuitvoering te optimaliseren. Ook de interne samenwerking moet worden versterkt tussen de verschillende Scrum/Agile teams en de overige squads;
• Informatisering: Het borgen van informatiebehoeften aan het begin van het beleidsproces zorgt voor beter geïnformeerde besluitvorming, verantwoording en samenwerking, waardoor een gemeentelijke organisatie effectiever en efficiënter beleid kan ontwikkelen en implementeren.

De rol van de clustermanager I&A:

De Clustermanager Informatie & Automatisering zal verantwoordelijk zijn voor het bieden van strategisch en operationeel leiderschap aan het cluster. Dus primair verantwoordelijk voor het versterken van het personeelsbeleid binnen het cluster en het optimaliseren van samenwerking en functionele processen. De focus ligt op het waarborgen van de continuïteit van de bedrijfsvoering, het bepalen en invullen van de adequate bezetting die aansluit op de iVisie, ontwikkelingen op ICT gebied en het borgen van lopende en nieuwe uitdagingen en afspraken met betrekking wettelijke securitytaken (o.a. BIO en NIS2 en Europese wetgeving) en samenwerking met externe partijen.

Verantwoordelijkheden:

• Strategisch en operationeel leiderschap: Leiden van het cluster op beide niveaus, waarbij speciale aandacht wordt besteed aan het welzijn van het cluster als geheel en de professionele ontwikkeling van de medewerkers, naast de focus op dagelijkse operaties en lange-termijn doelstellingen;
• Personeelsmanagement: Actief beheren van personele kwesties, waaronder het werven en integreren van nieuw talent, het ondersteunen van de re-integratie van langdurig zieke medewerkers, en het bieden van begeleiding en ondersteuning bij de pensionering van medewerkers, met een continue focus op het bevorderen van een positieve en ondersteunende werkomgeving;
• Projectmanagement: Aansturen van diverse (deel)projecten binnen het cluster, zoals cloudmigraties en andere ICT-gerelateerde upgrades en initiatieven.
• Cybersecurity: Verbeteren van de cybersecurity maatregelen binnen het cluster, waarbij de focus ligt op het integreren en versterken van deze functies;
• Samenwerking en stakeholdermanagement: Verbeteren van de samenwerking met verschillende clusters en met externe partners, en effectief communiceren met belanghebbenden op alle niveaus;
• Procesoptimalisatie: Continu streven naar het stroomlijnen van processen om de efficiëntie en effectiviteit van de dienstverlening te verhogen;
• Risicobeheer en probleemoplossing: Proactief identificeren en aanpakken van potentiële risico's en problemen die de continuïteit van de dienstverlening kunnen beïnvloeden;
• Scrum/Agile: Evalueren van de Scrum/Agile methodiek en hoe dit optimaal is in te passen en te verbeteren.

5 maanden - 24 uur - 32 uur per week - 0,66 - 0,88 fte

Dutch native or near native

• De kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare leidinggevende werkervaring binnen ICT en/of automatisering;
• De kandidaat beschikt over minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen ICT en/of automatisering in de afgelopen 5 jaar bij een overheidsorganisatie;
• De kandidaat beschikt over minimaal een HBO bachelor (technische) informatica, ICT-beheer, Cyber Security, computer science, informatiekunde, cyber security of bedrijfsinformatietechnologie;
• De kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare leidinggevende werkervaring in de afgelopen 8 jaar binnen ICT en/of automatisering;
• De kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare leidinggevende werkervaring in de afgelopen 6 jaar binnen ICT en/of automatisering bij een gemeente;
• De kandidaat moet bewezen ervaring hebben met het begeleiden van de afrondende fasen van cloud-migratieprojecten. Dit omvat het aansturen van activiteiten gericht op het optimaliseren en verfijnen van reeds geïmplementeerde cloud-oplossingen middels Scrum/Agile methode;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het beheer van cybersecurity binnen een niet-specifiek CISO-rol. De kandidaat moet bewezen hebben effectief bij te dragen aan het verbeteren van ICT-beveiliging in een verspreide verantwoordelijkheidsstructuur.