Qbuzz gevestigd in Utrecht verzorgt in de regio Utrecht, Leiden en Friesland het openbaar vervoer per bus, tram maar ook per trein.
Als klantenservice medewerker bij Qbuzz ben je de visite (ov-chip)kaartje van het bedrijf. Reizigers komen naar jou toe met vragen over hun reis, abonnementen, kaartjes, of over het in- en uitchecken.
En hebben ze een klacht? Dan weet jij dit ook goed af te handelen! Je gaat aan de slag op het hoofdkantoor van Qbuzz. Je spreekt de reizigers telefonisch en per mail. Het is dus wel belangrijk dat jij als klantenservice medewerker dat je makkelijk om kan gaan met systemen en snel kan schakelen, want jij helpt mensen graag om van A naar B te komen!
Je werkt minimaal 24 uur per week. Je werkt eens in de zoveel tijd een dagje in het weekend. Daartegenover staat wel een toeslag van 30%. Je kan shifts draaien van 6,7 of 8 uur per dag. De werktijden bij de store zijn op doordeweekse dagen van 06.15 uur t/m 19.15 uur en in het weekend is van 09.45 uur t/m 17.45 uur. Genoeg mogelijkheden om aan je uren te komen!
Je verdient een bruto-uurloon van € 16,32,- bruto per uur als je 21+ bent!
Is dit wat voor jou? Solliciteer direct, want de vacature gaat als een trein en misschien kom jij wel als beste uit de Qbuzz!
- Je verdient een bruto-uurloon van € 16,32,- bruto per uur als je 21+ bent;
- Je kan je eigen beschikbaarheid op geven;
- Je komt te werken met gezellige collega's;
- Mooie toeslag van 30% voor het weekendwerk.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Je bent open en spontaan;
- Je bent klantvriendelijk.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk Salarisindicatie €16,00 per uur Verantwoordelijk voor Klant telefonisch te woord staan Gepubliceerd op 06-02-2025€16,00 per uur