Administratief medewerker klantenservice

Jij zorgt ervoor dat klantverzoeken vlot, nauwkeurig en met een glimlach worden afgehandeld. Of het nu gaat om het verwerken van terugbetalingen, het uitzoeken van een vermist pakket of het opstellen van facturen - jij regelt het!

Met zo'n 25.000 klanten die wekelijks contact opnemen met het hoofdkantoor van deze retailer, is geen dag hetzelfde. Gelukkig sta je er niet alleen voor: je werkt samen met een gezellig team van zeven collega's, waarbij teamwork en plezier hand in hand gaan.

Wat ga je doen?

• Uitzoeken & regelen - Je duikt in dossiers en zoekt samen met onze vervoerders uit waar een pakket is gebleven, zodat het alsnog bij de klant terechtkomt.
• Administratief verwerken - Jij handelt terugbetalingen en facturen foutloos af.
• Kalmte bewaren - Ook als de verzoeken binnenstromen, houd jij het hoofd koel en de administratie strak op orde.
• Klanten en collega's blij maken - Dankzij jouw inzet worden klantverzoeken snel en zorgvuldig afgehandeld.

Flexibiliteit? Zeker! We zoeken iemand die 24-28 uur per week flexibel inzetbaar is, maar snappen ook dat een vaste vrije dag soms prettig is. In overleg is er veel mogelijk! Wacht niet langer en solliciteer direct. We kijken uit naar jouw reactie!

Wat jij krijgt:

• Werkplezier & uitdaging - Een dynamische omgeving waarin je veel leert en jezelf kunt ontwikkelen.
• Verantwoordelijkheid & vrijheid - Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en écht impact te maken.
• Een lekker salaris - Salaris van € 2880 bruto per maand obv 40 uur, plus een 7,5% ATV-toeslag als flexkracht.
• Hybride werken - Na je inwerkperiode is er in overleg de mogelijkheid om hybride te werken.
• Coaching & ontwikkeling - Trainingen en begeleiding om het beste uit jezelf te halen.
• Topcollega's - Werk met een team dat net zo enthousiast is als jij!

Klinkt goed? Solliciteer nu en ontdek het zelf!

Wij zoeken een administratieve duizendpoot met een passie voor klanttevredenheid.

• Mbo-werk- en denkniveau, uitmuntend in administratie
• Cijfermatig sterk en secuur, ervaring met facturatie
• Geniet van routinematige taken, oog voor detail
• Klantgericht, pragmatisch en integer in klantcontact
• Teamspeler, zelfstandig, op korte termijn beschikbaar

In het hart van Nederland, in Renswoude, staat een bedrijf dat vooroploopt in de internationale gezondheids- en schoonheidsmarkt. Met een missie die draait om innovatie en ontwikkeling, bieden we onze medewerkers volop kansen in een cultuur waar samenwerking en ondersteuning centraal staan.

Wat ons uniek maakt, zijn de vernieuwende projecten waar we aan werken, onze actieve rol in de gemeenschap en de ontwikkelingsprogramma's die we bieden aan onze medewerkers. We hechten veel waarde aan werkplezier en een goede werk-privébalans, wat we stimuleren door flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.

Zie jij jezelf al bijdragen aan onze dynamische werkomgeving en deel uitmaken van een team waar jouw groei en werkplezier voorop staan?

Ben jij enthousiast geworden? Solliciteer dan snel. Heb je nog vragen/opmerkingen? Aarzel dan niet en neem snel contact op met Evalin, Anja, Marjolein, Tamara of Marianne bij eventuele vragen via 055-5261112, of apeldoorn@startpeople.nl. Wij helpen je graag!