Als fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam kom je terecht in een hecht en professioneel team! Dit team streeft altijd naar de beste service en scoren daardoor erg hoog in het klanttevredenheidsonderzoek. Als klantenservice medewerker kun jij hierin het verschil maken!
Het bedrijf waar je komt te werken zit in de installatie techniek. Ze verzorgen onder andere verwarmingen, airconditioning, ventilatie systemen en zonnepanelen door heel Nederland.
Wat ga je doen?
Jij bent het aanspreekpunt voor de opdrachtgevers en partners op het gebied van service en onderhoud. In deze functie speel je een belangrijke rol bij het voorbereiden, plannen en het coördineren van de werkzaamheden die door de monteurs worden uitgevoerd bij onze opdrachtgevers. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van o.a. Storingsmeldingen die via de mail binnenkomen. Geen enkele dag is hetzelfde en dat maakt het werk als klantenservice medewerker zo leuk!
Je werkt 40 uur per week van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur. Iedere dag is er een gezamenlijke pauze met je team dat bestaat uit ongeveer 8 personen.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris tot €3000 per maand o.b.v. Ervaring;
- Een ADV-toeslag bovenop je loon voor 2 uur per week;
- Een baan voor de lange termijn met eventuele doorgroeimogelijkheden tot planner;
- Mogelijkheid tot interne trainingen op technisch gebied als je dit leuk vindt;
- Werken in een gezellig bedrijf met een hecht team;
- Parkeren voor de deur of een bushalte om de hoek, reiskosten worden vergoed.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in een klantenservice functie;
- Je bent klantgericht en hebt een enthousiaste telefoonstem;
- Technische kennis is een pre, maar zeker niet verplicht.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.500 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent het aanspreekpunt voor opdrachtgevers en partners op het gebied van service en onderhoud. Gepubliceerd op 10-02-2025€2500 - €3000 per maand