Je gaat aan de slag in een team dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van de arbeidsgeschiktheidswetten. Als uitkeringsdeskundige AW zorg je ervoor dat klanten iedere maand het juiste bedrag uitbetaald krijgen. Om je goed voor te bereiden op deze rol volg je een uitgebreide opleiding van 9 tot 12 maanden. Je start samen met nieuwe collega's en word hierin begeleid door een werkbegeleider. Naast theorielessen en zelfstudie krijg je veel ruimte om het vak in de praktijk te leren.
Wat ga je doen?
- Je beoordeelt uitkeringen op basis van wet- en regelgeving.
- Je verwerkt administratieve gegevens en bewaakt de voortgang van aanvragen
- Je zet vervolgacties uit voor cliënten, jezelf en collega's
- Je neemt telefonisch contact op met cliënten wanneer toelichting nodig is. Ongeveer 20 % van je werkzaamheden bestaat uit bellen.
Met deze afwisselende functie combineer je administratief werk met klantcontact en zorg je ervoor dat klanten tijdig en correct worden geholpen.
Bij UWV Amsterdam stellen we jouw ontwikkeling en welzijn voorop en bieden we een werkomgeving waarin jij kunt groeien. Hieronder vind je wat je van ons kunt verwachten:
- Salaris van € 2.600 en € 3.300 bruto per uur
- Vast dienstverband na een tijdelijke periode
- Parttime functie voor 32 tot 38 uur per week (vrijdag vaste vrije dag bij de opleiding)
- 8,33% eindejaarsuitkering over je jaarsalaris
- 25 vakantiedagen plus mogelijkheid tot bijkopen
- Thuiswerkmogelijkheden met passende vergoeding
We zoeken een Backoffice medewerker met:
- Minimaal MBO 3/4 in administratief vakgebied
- Goed met cijfers en data-analyse
- Ervaring met administratie en eigen software
- Klantgericht informatie delen, mondeling en schriftelijk
- Flexibel in drukke omgeving en complexe regels
- vakantie: in de eerste zes maanden heb je geen vakantieplanne. Losse vrije dagen zijn in overleg mogelijk. Tussen 14 en 10 augustus worden 3 weken gereserveerd voor mogelijke vakantie. De exacte periode word later bevestigd.
In het bruisende hart van Amsterdam staat de divisie Uitkeren van UWV, een organisatie die zich inzet voor een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Met een rijke geschiedenis en een missie gericht op het ondersteunen van mensen bij het vinden van werk of het bieden van inkomen, is UWV een plek waar je bijdraagt aan iets groters dan jezelf, terwijl je je professioneel blijft ontwikkelen.
UWV onderscheidt zich door een sterke focus op innovatie en gemeenschapsbetrokkenheid. Met programma's voor werknemersontwikkeling en initiatieven voor een goede werk-privébalans, biedt UWV een omgeving waar je kunt groeien en bloeien. In Amsterdam vind je een team dat diversiteit viert en waar respect en trots hand in hand gaan met onze prestaties.
Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een team dat echt verschil maakt in de maatschappij?
€ 2640 - € 3500 per uur