Klantenservice medewerker

Ben jij klaar om klanten te ondersteunen bij hun beleggingsavontuur? Start als klantenservice medewerker in Amsterdam bij een beleggingsplatform! Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij de go-to persoon voor klanten die hulp nodig hebben bij het openen van een beleggingsrekening. Je beantwoordt vragen, begeleidt hen door het registratieproces en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Daarnaast verzamel je waardevolle feedback om de dienstverlening te verbeteren en draag je zo direct bij aan een optimale klantbeleving. Jouw communicatieve skills en klantgerichte mindset maken echt het verschil!

Wie ben jij?

Je hebt een vlotte babbel en weet precies hoe je klanten op hun gemak stelt. Problemen? Jij ziet ze als uitdagingen en gaat altijd op zoek naar de beste oplossing. Je hebt affiniteit met beleggen of bent bereid om je hierin te verdiepen. Daarnaast werk je nauwkeurig en ben je niet bang om verantwoordelijkheid te nemen.

Over het bedrijf

Dit snelgroeiende beleggingsplatform maakt investeren toegankelijk voor iedereen. Vanuit hun moderne kantoor op de Zuidas werk je samen met een enthousiast team dat altijd bezig is met innovatie en klanttevredenheid. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de financiële sector.

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon tussen de €15,- en €17,-;
• Volledige OV-vergoeding voor woon-werkverkeer;
• Doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieuze organisatie;
• Een gezellig en gedreven team waar jouw input telt;
• Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Affiniteit met beleggen of de financiële sector is een plus;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt zelfstandig, oplossingsgericht en nauwkeurig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €17,00 per uur Verantwoordelijk voor Het begeleiden van klanten door het aanmeldproces en het ondersteunen van hen bij de eerste stap in het beleggen. Gepubliceerd op 18-02-2025