Jij bent het eerste aanspreekpunt voor interne klanten en bent allround inzetbaar
Als parttime klantcontact medewerker in de zorg in Den Haag ben jij hét visitekaartje van een toffe zorg organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor bellers die iets of iemand zoeken binnen de organisatie. Je beantwoordt uiteenlopende telefoontjes van patiënten, familie, verwijzers en andere relaties van de verschillende zorgbedrijven uit alle regio's. Op specifieke tijden tijdens de dienst neem je crisismeldingen aan en verwerk je nieuwe inschrijvingen of overplaatsingen van patiënten in het systeem. Verder voer je in afwisseling met je collega´s lichte administratieve taken uit.
Klantgericht, nauwkeurig & uitstekende communicatieve vaardigheden
Naast dat jij klanten goed telefonisch te woord kan staan, werk jij nauwkeurig, ben je betrouwbaar en heb je uitstekende communicatieve vaardigheden. Verder zit je boordevol enthousiasme en start jij je dag altijd met een glimlach!
Een organisatie die echt wat betekent
Jij komt in een gezellig team terecht van ongeveer 20 man waar een informele werksfeer hangt. Daarnaast is geen enkele dag hetzelfde en gebeurt er altijd wel iets binnen de organisatie. Het bedrijf waarin jij gaat werken is een organisatie gespecialiseerd in de geestelijke gezondheidszorg.
Jij bent 3 tot 4 dagen doordeweeks flexibel beschikbaar met werktijden tussen 8:30 en 17:30 uur.
Wat wij bieden- Een parttime functie als klantcontact medewerker in de zorg in Den Haag;
- Per direct aan de slag voor minimaal 21,75 uur per week;
- Flexibel in te delen werkdagen;
- Een lekker salaris tussen de € 15,- en € 17,- bruto per uur op basis van ervaring;
- Je gaat aan de slag bij een toffe organisatie waar het elke dag anders is;
- Werken met een leuk en gezellig team!
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent flexibel en kunt goed in wisseldiensten werken;
- Je bent stressbestendig en weet van aanpakken;
- Ervaring met telefonische werkzaamheden in de zorg is een sterke pre;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Den Haag Werkuren per week 22 - 29 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk Salarisindicatie Tussen €15,00 en €17,00 per uur Verantwoordelijk voor Het opnemen van de telefoon, uitvoeren van administratieve taken Gepubliceerd op 19-02-2025€15,00 - €17,00 per uur