Als customer service medewerker speel jij een cruciale rol in de communicatie tussen klanten en de organisatie. Je onderhoudt actief klantcontact en biedt hen de best mogelijke ondersteuning. Daarnaast beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en post en zorg je ervoor dat alle communicatie soepel verloopt. Ook verwerk je klantgegevens en correspondentie nauwkeurig. Bij specialistische vragen schakel je door naar de juiste collega's. Samen met drie collega's vorm je het kloppend hart van de klantenservice.
Over het bedrijfDeze vermogensbeheerder is een toonaangevende naam binnen de financiële wereld en is gevestigd in een prachtig grachtenpand in het hart van Amsterdam. Het team van 32 gedreven professionals werkt op hoog niveau aan het beheren en laten groeien van klantkapitaal, altijd met een transparante en persoonlijke benadering. De werksfeer is professioneel maar informeel, en je wordt onderdeel van een hecht team dat streeft naar de beste resultaten. Ontwikkeling en groei staan centraal, waardoor je volop de kans krijgt om jezelf te verbeteren en door te groeien binnen het bedrijf.
Wie ben jij?Minimaal mbo-werk- en denkniveau, hbo is een pre.
Ervaring in een administratieve of klantenservicefunctie.
Klantgericht en communicatief sterk.
Nauwkeurig en goed in multitasking.
Affiniteit met financiële dienstverlening is een pre.
- Een geweldig salaris tussen €3.200 en €3.700 per maand (o.b.v. Ervaring);
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een verzorgde lunch;
- Fulltime functie met doorgroeimogelijkheden;
- Hybride werken mogelijk na 3-6 maanden inwerken (2 dagen thuis bij 5-daagse werkweek);
- Werktijden: maandag t/m vrijdag, 09:00 - 18:00;
- Kans op een vast contract bij de klant!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in administratie of klantenservice;
- Klantgericht, communicatief en nauwkeurig;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Enthousiast om klanten verder te helpen!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#Indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.200 en €3.700 Per maand Verantwoordelijk voor als customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en houd je de administratie strak! Gepubliceerd op 24-02-2025€3200 - €3700 per maand