Wat ga je doen?
In deze functie werk je als Administratief Medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam en ben je verantwoordelijk voor het snel en efficiënt verwerken van e-mails van nabestaanden. Dit gaat bijvoorbeeld om opzeggingen van rekeningen bij de bank. Je controleert de inkomende mails op compleetheid, verwerkt ze snel en accuraat, en zorgt ervoor dat de nodige acties worden uitgevoerd. Je werkt met gestandaardiseerde templates en hebt als doel om 50 e-mails per dag te verwerken tijdens een werkdag. Daarnaast ben je flexibel, want er is een kans dat je af en toe bijspringt op andere afdelingen. Je houdt de snelheid erin en denkt mee over het verbeteren van de processen.
Wie ben jij?
Je bent een persoon die snel kan schakelen en prima overweg kan met systemen. Het administratief verwerken van e-mails is voor jou geen probleem. Als administratief medewerker bij ABN hou je van doorpakken en kunt goed overweg met gestelde doelen en KPI's! Omdat je dagelijks veel te maken krijgt met verdrietige situaties, ben jij empathisch ingesteld. Je werkt daarnaast graag samen met je collega's en hebt een meedenkende houding als het gaat om het verbeteren van processen.
Over ABN AMRO en het team
In deze functie als administratief medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam word je 36 uur per week beschikbaar geacht. Je hebt de mogelijkheid om zowel thuis als op kantoor te werken. Het kantoor bevindt zich in Amsterdam Diemen op een steenworp afstand van metrostation Venserpolder. Hier word je eens per twee weken verwacht.
Wat wij bieden
- Bruto uurloon van €16,80 (schaal 6);
- 36-urige werkweek. Je mag zelf bepalen of je 4x9 werkt of om de week een dag vrij bent;
- Volledige ov-vergoeding of een kilometervergoeding van € 0,23 per kilometer;
- Recht op een dagelijkse thuiswerkvergoeding van € 3,-;
- Een maandelijkse internetvergoeding van € 25,-;
- De mogelijkheid om veel vanuit huis te werken;
- Een leuke startersfunctie waar je geen specifieke ervaring of opleiding voor nodig hebt;
- De mogelijkheid om je WFT Basis via ons te halen.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je vindt het leuk en lekker om veel administratie snel weg te werken. Jij weet van aanpakken!
- Je bent empathisch en flexibel ingesteld;
- Je bent per direct en tot eind dit jaar beschikbaar.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieLet op: Het betreft een tijdelijke functie tot 31 december van dit jaar.
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €16,00 per uur Verantwoordelijk voor Het verwerken van mails op de nabestaanden-afdeling bij ABN AMRO Gepubliceerd op 26-02-2025€16,00 per uur