Medewerker Customer Care

Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en heb je een passie voor klantcontact? Dan is deze veelzijdige functie als Medewerker Customer Care iets voor jou!

Dit ga je doen

Als Medewerker Customer Care ben jij het eerste aanspreekpunt voor een diverse klantportefeuille. Je werkt samen met accountmanagers, contractmanagers en areamanagers om klanten optimaal te ondersteunen. Jouw taken als Medewerker Customer Care bestaan onder andere uit:

• Coördineren van offerteaanvragen en orderafhandeling;
• Beheren van klantgegevens in SAP en CRM-systemen;
• Onderhouden van klantcontacten en informeren van interne teams;
• Signaleren van commerciële kansen en optimaliseren van operationele processen;
• Deelnemen aan projecten gericht op klanttevredenheid en procesverbetering.

Wil jij als Medewerker Customer Care bijdragen aan een optimale klantbeleving en werken in een dynamische omgeving? Solliciteer dan direct!

Organisatie- en afdelingomschrijving

Je komt te werken in een professioneel en servicegericht bedrijf waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Samen met een gedreven team zorg je ervoor dat klanten de beste service ervaren. De organisatie is continu in beweging en biedt volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Als Medewerker Customer Care krijg je de kans om écht impact te maken. Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer direct en ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen!

Dit krijg je

• Een salaris tot € 2.900,- bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
• 30 vakantiedagen 
• Goede pensioenregeling
• Laptop 
• Mogelijkheid voor het volgen van verschillende opleidingen en trainingen
• Dagelijks vers fruit op het werk
• De lekkerste koffie
• Werken in een enthousiast en hecht team

Dit vragen we

• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie waar de klant op 1 staat en je ook commerciële taken hebt
• Fulltime beschikbaar
• In het bezit van een rijbewijs B, dit omdat je regelmatig op andere locaties in Nederland werkt