Order & Support Medewerker

Royal Swinkels is een mooi familiebedrijf. Al meer dan 300 jaar brouwen zij hun eigen bieren en doen ze dit met heel veel plezier en succes. Dat plezier en succes is ook voelbaar als je het bedrijf binnenkomt. Er hangt een open, warme sfeer waarin iedereen zich welkom voelt. Iedere woensdag- en vrijdagmiddag kan je met je collega's genieten van een welverdiende personeelsborrel in de kantine.

De afdeling Order & Support is gelegen in het hoofdkantoor van Royal Swinkels te Lieshout, Noord-Brabant. Zeer goed te bereiken vanuit Helmond, Veghel, Veldhoven, Eindhoven en Uden. Het hoofdkantoor is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, dankzij een bushalte op slechts 5 minuten loopafstand. Daarnaast is de locatie ook uitstekend bereikbaar met de auto, en er is voldoende ruimte beschikbaar om je auto en fiets te parkeren.

Kom werken bij Royal Swinkels als Medewerker Order & Support!

Ben jij op zoek naar een baan waarin klantcontact, administratie en uitdaging samenkomen? Krijg je energie van het helpen van klanten en werk je graag in een hecht team? Dan hebben wij een plek voor jou in ons Order & Support team!

Wat ga je doen?
Als Medewerker Order & Support zorg je samen met je collega’s voor tevreden klanten. Jouw dagen zijn afwisselend en dynamisch: je verwerkt orders, beantwoordt klantvragen, en denkt mee in oplossingen. Snel schakelen is belangrijk, want klanten willen vaak vóór 13:00 uur hun bestelling geregeld hebben. Daarnaast ben jij niet bang om – op een klantvriendelijke manier – duidelijk ‘nee’ te zeggen als dat nodig is.

Waarom deze functie bij jou past:

• Je komt terecht in een informele en warme werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
• Geen dag is hetzelfde: klantcontact, administratie en onverwachte situaties zorgen voor afwisseling.
• Je werkt bij een familiebedrijf met trots en een rijke historie van meer dan 300 jaar.

Jouw taken:

• Verwerken van orders en stamgegevens.
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurig verwerken van instructies en opdrachten.
• Archiveren en beheren van documenten.

Werktijden: Van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur.

Let op: Het gaat om een tijdelijke functie, waarbij de duur nog niet helemaal duidelijk is. Goed presteren wordt altijd gewaardeerd, en er zijn regelmatig interne verschuivingen, waardoor er kansen kunnen ontstaan voor een langer dienstverband.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan nodigen we je uit om te solliciteren! Bij Royal Swinkels krijg je niet alleen een uitdagende baan, maar ook een werksfeer waarin je je meteen thuis voelt. Reageer vandaag nog – we kunnen niet wachten om je te leren kennen!

Voor deze rol is geen specifieke opleiding nodig – wat echt telt, is jouw inzet en oplossingsgerichte instelling! Bij ons draait alles om je houding: ben jij een harde werker die graag meedenkt met klanten? Dan ben jij de perfecte aanvulling op ons team!

Wat we van jou verwachten:

• Je communiceert helder, bent goed verstaanbaar en komt representatief over.
• Je hebt een positieve instelling en kunt snel aan de slag.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en werkt nauwkeurig.
• Bonuspunten als je ervaring hebt met SAP! Geen ervaring? Geen probleem, wij leren het je graag.

Met deze kwaliteiten kun jij direct van waarde zijn en dagelijks een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten. Klaar om deze mooie uitdaging binnen onze klantenservice aan te gaan? Solliciteer nu!

• Aantrekkelijk salaris tussen €17,18 en €19,49 per uur;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
• Vakantiegeld 8% opbouw;
• Minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week;
• Mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf.