Als parttime klantenservice medewerker in Eindhoven ga je aan de slag bij een parkeerbedrijf waar je er voor zorgt voor een vlotte afhandeling van diverse klantvragen. Je werkt vanuit de meldkamer op Eindhoven Airport en biedt klanten op een professionele, klantvriendelijke en bewuste wijze hulp waar nodig. Samen met je team help je klanten zowel telefonisch, via de intercom, per mail en face to face bij het beantwoorden van vragen.
Deze vragen kunnen te maken hebben met parkeerabonnementen en de facturatie hiervan, het reserveren en annuleren van een parkeerplek en/of klachten. Verder sta je in het centrale middelpunt van de garage waarbij ook bezoekers vragen komen stellen aan de balie. Ook stuur je de servicemedewerkers en verkeersregelaars aan voor een goed verloop van de parkeervoorzieningen. Daarnaast zul je lichte administratieve werkzaamheden uitvoeren, zoals het bijhouden van het digitale logboek.
Wie ben jij?
Als meldkamer medewerker ben je gedurende de dag continu in contact met klanten. Enthousiast en klantgericht zul jij te werk gaan, zodat de klanten altijd een goede ervaring overhouden aan hun bezoek. Je bent communicatief sterk en zoekt met plezier naar oplossingen. Verder kun je goed zelfstandig te werk gaan en heb je geen last van stress of multitasken.
Werkdagen en tijden
Als meldkamer medewerker in Eindhoven ga je aan de slag voor 16-24 uur per week. De diensten worden flexibel op elke dag van de week ingedeeld met werktijden tussen 04:00 en 00:00 uur. Een dienst duurt 10 uur.
- Een mooi bruto-uurloon vanaf € 14,06;
- Een flexibele parttime functie voor 16-24 uur per week voor de lange termijn;
- Een mooie kans om klantcontact skills nog verder te ontwikkelen;
- Een leuk team van collega's uit de regio!
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
- Je bent 16-24 uur beschikbaar op lange termijn;
- Je hebt ervaring met klantcontact en bent stressbestendig.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Eindhoven Werkuren per week 16 - 24 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €14,06 en €15,00 per uur Verantwoordelijk voor Klantcontact en administratieve werkzaamheden Gepubliceerd op 27-02-2025€14,06 - €15,00 per uur