Services & Integrations Technician

Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in beschermende verpakkingen met productielocaties in Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Dagelijks werken ze aan innovatieve en duurzame verpakkingsoplossingen die geleverd worden aan klanten in heel Europa. Hun focus ligt uitstekende service en klanttevredenheid. Om hun groeiambities te realiseren, zijn ze op zoek naar betrokken en betrouwbare medewerkers die hun team willen versterken.

Als Services & Integrations Technician ga je verpakkingssystemen installeren bij nieuwe klanten. Dit varieert van standaardmachines tot complexe, geïntegreerde systemen in logistieke omgevingen. Daarnaast voer je onderhoudswerkzaamheden en systeemupgrades uit.

Je gaat het volgende doen:

• Installeren van nieuwe verpakkingssystemen, variërend van losse machines tot complete verpakkingsruimtes.
• Geven van basisinstructies aan medewerkers van de klant over het gebruik van de apparatuur.
• Plannen en uitvoeren van preventief en correctief onderhoud om de werking van de systemen te garanderen.
• Rapporteren van de status van apparatuur en uitgevoerde werkzaamheden in ons CRM-systeem en relevante interne afdelingen op de hoogte houden van ontwikkelingen bij klanten.

• Een technische opleiding op mbo-niveau en 2-4 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Klantgerichtheid en goede communicatieve vaardigheden.
• Zelfstandigheid en probleemoplossend vermogen.
• Ervaring met CRM en Microsoft Office is een plus.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Duits is een pre.
• Bereidheid om te reizen, inclusief internationale trips.

• Een uitdagende functie binnen een ambitieus en groeiend bedrijf.
• Veel verantwoordelijkheid en afwisseling in je werk.
• Ontwikkelingsmogelijkheden en ruimte om je vaardigheden uit te breiden.
• Een informele en betrokken werkomgeving.
• Internationale werkervaring met diverse klanten.