Klantgerichte topper gezocht! | vanaf €3000 bruto per maand

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en barst je van de energie om duurzame producten te verkopen? Dan hebben wij dé kans voor jou!

Dit ga je doen

Als

customer service medewerker

bij dit bedrijf ben je onder meer verantwoordelijk voor:

• De volledige verantwoordelijkheid voor klantaanvragen: van offerte tot order en alles wat erbij komt kijken, inclusief administratie en facturatie.
• Jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd up-to-date zijn over de status van hun bestelling en hebt de touwtjes in handen als het gaat om levertijden.
• Samen met de E-commerce Manager werk je hard aan het verbeteren van de online klantbeleving. Jij weet precies wat klanten willen!
• De voorraad houd jij nauwlettend in de gaten en werkt nauw samen met de productieleider om alles soepel te laten verlopen.
• Commerciële vaardigheden kun jij inzetten voor telefonische verkoop en e-mailcommunicatie met zowel bestaande klanten als prospects.
• Jij optimaliseert onze marketingautomatisering (zoals ActiveCampaign) om conversies te verhogen en de klantcommunicatie nóg efficiënter te maken.

Dit krijg je

• Salarisindicatie tussen

  €3000

  en

  €3500

  o.b.v. Kennis en ervaring;
• Werken in een

  jong

  en

  enthousiast

  team

  van gedreven collega’s;
• Een internationale werkomgeving in de maakindustrie met veel

  flexibiliteit

  ;
• Een

  gevarieerd

  takenpakket, we proberen je te blijven uitdagen;
• Gebruik van

  innovatieve marketingtools

  zoals renders, AI en chatbots;

• Kansen

  om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en mee te groeien met het bedrijf;
• Mogelijkheid om

  thuis

  te

  werken

  ;
• Fulltime contract met

  24 verlofdagen

  ,

  11,5 ADV

  , een goede

  pensioenregeling

  en

  winstdeling

  volgens de CAO Kunststof en Rubberindustrie;

• Parttime

  werken is

  bespreekbaar

  !

Dit ben je

• In de regio wonen betekent dat je snel op kantoor kunt zijn, met slechts 20-30 minuten reistijd;
• Je hebt passie om topservice te bieden!;
• Technisch inzicht en ervaring in een soortgelijke omgeving;
• Ervaring met WordPress/WooCommerce en online marketingtools;
• Naast vloeiend Nederlands en Engels ben je gemotiveerd om Duits te leren en jezelf verder te ontwikkelen.

Hier ga je werken

Dit bedrijf is dé webshop die hoogwaardige carbon fiber onderdelen levert voor toonaangevende sectoren zoals machinebouw, defensie, aerospace en drones. Met tientallen jaren ervaring bieden zij niet alleen producten, maar ook op maat gemaakte oplossingen, van waterstraalsnijden tot CNC-frezen. Het klantenbestand groeit snel in heel Europa en ze zijn klaar voor de volgende stap! We zoeken dus een enthousiaste, gedreven professional die samen met ons het succes van deze webshop naar een hoger niveau tilt. Innovatie, klantgerichtheid en technische expertise staan centraal in ons dynamische team. Hier krijg jij de kans om je stempel te drukken en je passie voor klantbeleving om te zetten in concrete resultaten!

Interesse?

Klaar om, samen met je team, klanten te verrassen en hun verwachtingen keer op keer te overtreffen als

customer service medewerker

? We kunnen niet wachten om jou te ontmoeten!

ziet jouw sollicitatie graag tegemoet, je kan haar bereiken op

07

of per mail .

Sollicitatieproces

Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Llitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.

Stap 1

We nemen snel contact met je op

Stap 2

Kennismaking op onze vestiging of digitaal

Stap 3

Voorstellen bij opdrachtgever

Stap 4

Kennismaking bij opdrachtgever

Stap 5

Contract tekenen bij WerkTalent en aan de slag!