Ben je klaar voor een dynamische rol als klantenservice medewerker? Sluit je aan bij ons team en help klanten met vragen over telefonie, wifi, internet en tv. Ontvang een uitgebreide training, een aantrekkelijk salaris en flexibele werktijden.
Functieomschrijving:
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker sta je in de frontlinie van onze communicatie met klanten. Je begint je dag met het inloggen en voorbereiden van je werkplek, klaar om alle inkomende vragen en uitdagingen aan te pakken. Je luistert aandachtig naar klanten, biedt oplossingen en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen.
Een typische dag bestaat uit het beantwoorden van telefoontjes en berichten van klanten, waarbij je vragen beantwoordt en problemen oplost met betrekking tot telefonie, wifi, internet en tv. Je duikt in onze systemen om de juiste informatie te vinden en zorgt ervoor dat elke interactie nauwkeurig wordt vastgelegd. Je biedt elke klant een snelle en persoonlijke oplossing, waardoor je keer op keer verrast.
Ben je klaar om elke dag opnieuw uitgedaagd te worden en klanten te helpen? Dit is je kans om te schitteren! Solliciteer nu en word onderdeel van ons enthousiaste team.
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in de klantenservice, die zich richt op het bieden van uitstekende zorg aan klanten wereldwijd. Met meer dan 17.000 gepassioneerde medewerkers opereren ze in belangrijke internationale markten en maken ze gebruik van de nieuwste technologieën. Het is een bruisende en dynamische werkomgeving waar jouw ideeën en inzet echt het verschil maken. Je krijgt volop de kans om je talenten te ontwikkelen en door te groeien!
Wie zoeken wij:
Wie ben jij?
- Je bent 18 jaar of ouder.
- Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week.
- Een geldige VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag).
- Technische kennis is een pluspunt.
Wat bieden wij jou:
Wat kun je verwachten?
- Aantrekkelijk salaris van €14,58 bruto per uur.
- Reiskostenvergoeding.
- Uitgebreide, betaalde training.
- Bonus van €200,00 netto na afronding van de training.
- Flexibele werktijden.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Gezellige feestjes en leuke online activiteiten met collega's.
€14.58 hourly