Als fulltime klantenservice medewerker in regio Eindhoven (Best) ga jij aan de slag bij een schoenenmerk. Zij produceren en verkopen schoenen en sokken. Zij zijn vooral bekend geworden met hun productie van veiligheidsschoenen voor mensen die werken in risicovolle omgevingen, zoals de bouw, industrie of magazijnen. Zij zijn nog steeds aan het innoveren om deze schoenen steeds mooier, beter, lichter enz. Te maken.
Als fulltime klantenservice medewerker in Best ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en distributeurs. Het is belangrijk dat jij met de klant meedenkt, de situatie positief benaderd en zorgt dat je de klant (weer) blij maakt. Oplossingsgericht denken en klant- en servicegericht werken is dus van groot belang!
Dit alles doe jij in een gezellig team van 3 vrouwelijke collega's van ongeveer 35-50 jaar waar altijd ruimte is voor een praatje.
Voorbeelden van jouw werkzaamheden:
- Jij beantwoordt alle klantvragen via telefoon en mail;
- Je voorziet de klant van advies en de juiste informatie;
- Je handelt eventuele klachten af;
- Jij schakelt direct met verschillende afdelingen bij eventuele problemen om de beste oplossing te vinden;
- Je behandelt administratieve taken zoals het maken van offertes, facturen, plannen van retours en leveringen en verwerkt deze juist in het systeem.
Werktijden en salaris
Je verdient een salaris tussen de € 2.500 en € 3.300 per maand. Je gaat hier voor 32-40 uur per week aan de slag, dus tussen de 4-5 dagen en de werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. De werktijden zijn van 8:00 uur tot 17:00 uur.
- Een bruto salaris tussen de € 2.500 en € 3.300 per maand;
- Een reiskostenvergoeding van 0,21 cent per kilometer van 10-30 kilometer enkele reis.
- Een baan voor langere tijd waarbij je direct een contract bij het bedrijf krijgt!
- 24 vakantiedagen en 11,5 ADV dag bij fulltime werk;
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Heb jij ervaring met klantcontact, dan is dat een voordeel!
- Jij spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en basis Duits;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Best Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.500 en €3.300 Per maand Verantwoordelijk voor jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en distributeurs. Gepubliceerd op 12-03-2025€2500 - €3300 per maand