Commerciële toppers gezocht! Kun jij oude klanten weer overtuigen én deals scoren? Kom dan werken bij deze dynamische organisatie in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Als Commercieel klantenservice medewerker in Amsterdam kom je te werken bij een bedrijf wat gespecialiseerd is in alarmsystemen. Jij staat hier in direct contact met (oud-)klanten. Jouw doel? Klanten heractiveren en bestaande klanten overtuigen van een upgrade voor hun alarmsysteem. Je belt hen op, luistert aandachtig en stelt slimme vragen om te achterhalen waarom ze geen klant meer zijn of welke extra beveiliging voor hen interessant kan zijn. Daarna kom jij met een voorstel op maat dat perfect bij hun situatie past. Jij laat zien hoe betrouwbaar en effectief de alarmsystemen zijn en weet een onweerstaanbaar aanbod te doen. Zo scoor je dubbel: tevreden klanten die zich veiliger voelen én jij als de expert die dit mogelijk maakt. Win-win, toch?
Werkzaamheden
- Je gaat bellen met oud-klanten om te kijken of je hen opnieuw kunt overtuigen van onze diensten;
- Je gaat actieve klanten benaderen voor upsell-kansen en hen adviseren over upgrades;
- Je beheert alle klantgegevens en zorgt voor een correcte en nauwkeurige administratie;
- Je gaat werken met targets;
- Je gaat klanten enthousiasmeren over de producten!
Wat verwachten we van je?
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau en hebt enige werkervaring in een commerciële omgeving;
- Je bent klantgericht, bent communicatief vaardig en hebt een commerciële drive;
- Je vindt het leuk om te scoren en gaat goed op targets;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Waar ga je werken?
Als Commercieel klantenservice medewerker in Amsterdam kom je terecht in een gezellig, fris en nieuw team! Je start met veel nieuwe mensen samen aan dit avontuur. De organisatie waar je komt te werken is een expert op het gebied van klantcontact. Zij werken sinds kort samen met de marktleider op het gebied van alarmsystemen en veiligheid. Jouw werkplek is gemakkelijk te bereiken, de organisatie zit gevestigd bij de Johan Cruijff Arena. Met het OV ben je er dus binnen no-time!
Wat krijg je ervoor terug?
Als Commercieel klantenservice medewerker ontvang je het volgende:
- Een bruto uurloon van €18,33;
- Reiskostenvergoeding;
- Een goed bereikbare werkplek;
- Een uitgebreid inwerktraject (inclusief een tweeweekse training);
- Online opleidingsmogelijkheden, zowel voor werkgerelateerde vaardigheden als voor persoonlijke ontwikkeling – want ja, deze werkgever investeert écht in haar medewerkers!
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!