Verzekeringsadviseur

Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor verzekeringsklanten en hen voorzien van het beste advies? Start als verzekeringsadviseur bij Rabobank in Rotterdam Wat ga je doen?

Als Verzekeringsadviseur Desk A bij Rabobank help jij zakelijke klanten telefonisch met schade- en inkomensverzekeringen. Je werkt met inkomende telefoontjes, mail en chat en schakelt waar nodig met collega's om de klant optimaal te helpen. Dankzij jouw expertise draag je bij aan het verbeteren van processen en begeleid je minder ervaren collega's.

• Klantvragen inventariseren en analyseren om de beste oplossingen te bieden.
• Telefonisch bemiddelen in zakelijke schade- en inkomensverzekeringen.
• Samenwerken met verzekeringsadviseurs en commercieel ondersteuners.
• Proces- en productoptimalisaties signaleren en verbeteren.

Een gemiddelde werkdag

Je start de dag met het doornemen van binnengekomen klantverzoeken via telefoon, mail en chat. Je inventariseert en analyseert klantbehoeften en biedt een passende verzekeringsoplossing. Gedurende de dag ondersteun je verzekeringsadviseurs en commercieel ondersteuners door zelfstandig minder complexe dossiers af te handelen. Daarnaast signaleer je mogelijke verbeteringen in processen en producten en deel je deze met collega's, zodat de dienstverlening continu geoptimaliseerd wordt.

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon tussen €17.42 en €24.87 per uur (o.b.v. Ervaring);
• Naast een mooi salaris heb je ook nog recht op een 13e maand, reiskostenvergoeding, internetvergoeding, thuiswerk- en thuiswerkplekvergoeding;
• Hybride werken: een mix van thuiswerken en 1 x per 2 weken minimaal naar kantoor;
• Een werkomgeving waarin samenwerking en resultaat centraal staan.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4; en 3 jaar relevante werkervaring.
• Je ben in het bezit van WFT Adviseur Schadeverzekeringen Zakelijk & WFT Adviseur Inkomen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset;
• Je bent resultaatgericht, samenwerkingsgericht en bereid om te blijven ontwikkelen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €17,42 en €24,87 per uur Verantwoordelijk voor het adviseren en bemiddelen in zakelijke schade- en inkomensverzekeringen voor klanten Gepubliceerd op 17-03-2025