Als parttime klantenservice medewerker vastgoed in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je ze met al hun vragen en behoeften. Je zorgt ervoor dat ze zich gehoord voelen en weet precies hoe je ze verder kunt helpen. Maar dat is niet alles! Jij speelt ook een belangrijke rol in het verbeteren van de datakwaliteit binnen het bedrijf. Je monitort klantgedrag en haalt inzichten uit het gebruik van onze tools en API's. Zo kun jij ervoor zorgen dat de klanttevredenheid hoog blijft en het bedrijf succesvoller wordt! Hoe leuk is dat?
De organisatie
Je gaat aan de slag bij een grote brancheorganisatie die zich inzet voor de belangen van makelaars en taxateurs in Nederland. Deze organisatie is voortdurend in ontwikkeling en werkt met een innovatieve, datagedreven aanpak. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van regelmatige controles en zorg je ervoor dat je altijd up-to-date bent met de nieuwste applicaties en systemen. Ook ga je meehelpen bij productlanceringen en zorg je ervoor dat de facturatie altijd klopt. Kortom, een rol vol afwisseling!
Wie ben jij?
Jij hebt goede communicatieve skills en weet makkelijk een goede band op te bouwen met anderen. Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar en hebt de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Wat wij bieden- Een mooi bruto maandsalaris tussen € 3.207 en € 4.573 (op basis van 40 uur);
- Dit komt neer op een bruto uurloon van € 18,50 tot € 26,38;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
- Een eindejaarsuitkering voor extra financiële voordelen;
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken voor een betere werk-privébalans;
- Kansen om waardevolle kennis op te doen binnen vastgoed en IT!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau; Bij voorkeur affiniteit met IT en/of administratie;
- Kennis van BI-tools, Excel en Word;
- Enige affiniteit met ICT en vastgoed, met een servicegerichte en enthousiaste houding;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €3.207 en €4.573 Per maand Verantwoordelijk voor Het bieden van ondersteuning en het oplossen van vragen en problemen van klanten. Gepubliceerd op 21-03-2025€3207 - €4573 per maand