Medewerker Customer Service

Als medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten. Je verwerkt klantvragen en orders en zorgt voor een soepele afstemming met interne afdelingen. Jouw doel is om elke klant tevreden te stellen door problemen vakkundig op te lossen. Je werkt samen in een dynamisch team en staat klanten zowel telefonisch als via e-mail te woord, altijd met een glimlach.

In deze rol beheer je klantrelaties en ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van zendingen. Je voert commerciële administratieve taken uit en overlegt regelmatig met collega's van verschillende afdelingen. Jouw nauwkeurigheid en probleemoplossend vermogen dragen bij aan hun missie om de beste service te bieden. Samen met een team van 100 enthousiaste collega's werk je aan een duurzame toekomst en een uitstekende klanttevredenheid.

• Een salaris tussen €2.700 en €3.200 per maand, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring. 
• Eerst een tijdelijke aanstelling via Unique, daarna kans op een vast dienstverband bij onze opdrachtgever.
• Flexibele werktijden met een dienstverband van 32 tot 40 uur per week. 
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld om te genieten van je welverdiende rust.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationaal groeiend bedrijf.
• Een dynamische werkomgeving met een honderdtal enthousiaste collega's en een cultuur waarin respect, samenwerking en plezier centraal staan.

Wij zoeken een klantgerichte Customer Service Medewerker met een proactieve houding en oog voor detail.

• MBO/HBO werk- en denkniveau vereist
• Open voor ervaren en junior kandidaten
• Nederlands en Engels sprekend
• Positieve, servicegerichte instelling
• In bezit van eigen vervoer gezien de ligging van de organisatie

Dit bedrijf, gevestigd in het centraal liggende Terneuzen, is een vooraanstaande chemische dienstverlener die zich richt op productie en logistiek. Met kernwaarden als respect, samenwerking, veiligheid, klantgedrevenheid en plezier, streven ze naar een duurzame toekomst en continue groei.

Zij onderscheiden zich door innovatieve projecten, actieve bijdrage aan de gemeenschap en uitgebreide werknemersontwikkelingsprogramma's. Hun focus op work-life balance initiatieven zorgt ervoor dat iedereen in het team zich gewaardeerd en ondersteund voelt.

Zie jij jezelf al meegroeien met deze ambities en bijdragen aan prestaties als de beste werkgever in de Benelux worden binnen de branche? Solliciteer nu!