Klantadviseur

Bied jij graag een luisterend oor aan mensen? Ga aan de slag als klantadviseur bij Schoonenberg in Arnhem en help de klanten verder bij hun vragen. Wat ga je doen?

Hoe jouw werkdag eruit ziet

• Je informeert en helpt klanten bij hun vragen over gehoorapparaten en diensten;
• Helpt bij het kiezen van de juiste oplossing en plant afspraken in bij de filialen;
• Houdt klantgegevens bij, registreert deze in het systeem en verwerkt bestellingen.

Beschikbaarheid

Je beschikbaarheid ligt tussen de 16 en 24 uur per week, in te delen van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:30 uur. In de weekenden ben je dus lekker vrij! 

Training op locatie in Arnhem
De training start op 12 mei, duurt 3 werkdagen en vindt plaats bij Concentrix in Arnhem. Vervolgens zul je nog drie tot vijf weken begeleiding op kantoor ontvangen. De tijden van de training zijn wederom in overleg met je teamleider, hierin kun je dus je voorkeuren aangeven! 

Wat wij bieden

• Een betaalde training;
• Een bruto uurloon van €14,58;
• Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld teamcoach of teammanager;
• Leuke challenges waarbij je cadeaubonnen kan winnen tot €200,-.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je bent klantvriendelijk ingesteld;
• Een eigen laptop, headset of oortjes met microfoon en een stabiele internetverbinding.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden; zowel mondeling als schriftelijk;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Concentrix

Concentrix is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Concentrix gehad. En daar zijn wij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.

Concentrix is anders. Onze Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor ons en daarom zetten we jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij ons, want #PeopleFirst always. We willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt. 

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Arnhem Werkuren per week 16 - 24 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie €14,00 per uur Verantwoordelijk voor Inplannen en wijzigen van afspraken bij winkels van Schoonenberg Gepubliceerd op 26-03-2025