Callcenter medewerker alarmcentrale Landgraaf

Ben jij het type die altijd het juiste antwoord heeft in een noodgeval? Bij onze alarmcentrale ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in allerlei situaties. Met jouw luisterend oor en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat alles weer snel op de rit komt. Je verdient een bruto uurloon van € 16,34, krijgt reiskostenvergoeding en bouwt pensioen op. Klaar om het verschil te maken? Solliciteer nu en word de held aan de andere kant van de lijn!

Uitzendbureau Manpower zoekt een callcenter medewerker voor een alarmcentrale in Landgraaf.

Als callcenter medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails en deze op correcte wijze afhandelen
• Proactief contact opnemen met klanten en het aansturen van onderaannemers
• Registreren en documenteren van klantinteracties in ons CRM-systeem
• Afhandelen van klachten en het bieden van oplossingsgerichte service om klanttevredenheid te bevorderen
• Samenwerken met centralisten om klantproblemen efficiënt en professioneel op te lossen

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 16,34 per uur
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• Parttime baan van 16 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower 
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower  

Onze opdrachtgever is een professionele alarmcentrale waar je het eerste aanspreekpunt bent voor klanten. In deze rol speel je een cruciale rol in het bieden van snelle en betrouwbare ondersteuning. De organisatie is gespecialiseerd in het leveren van efficiënte noodhulpdiensten, waarbij klanttevredenheid en veiligheid altijd voorop staan.?"🎧

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
De werktijden in deze parttime functie zijn in wisselende diensten, inclusief avonden en weekenden. Doordeweeks van 16:00 tot 20:00 en in het weekend van 10:00 tot 16:00 uur.