Tijdelijk project t/m augustus: Medewerker klantcontactcenter bij Stater

Stater is dé specialist in hypothecaire diensten en platformen in Nederland. Ruim 50% van alle hypotheken wordt via Stater beheerd, en grote banken en geldverstrekkers vertrouwen op hun expertise. Werken bij Stater betekent werken in een dynamische omgeving waarin klantgerichtheid en innovatie vooropstaan. Op het moderne kantoor in Amersfoort hangt een open en informele sfeer, en je krijgt de kans om je skills verder te ontwikkelen in de financiële corporate world!Als medewerker operations bij Stater ben jij het eerste aanspreekpunt als het gaat om een groot project binnen de organisatie. Jij ondersteund in het overzetten van accounts naar de portal van Stater, waarbij je in dossiers duikt, aanvragen verwerkt en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Dankzij jouw analytische skills en klantgerichte aanpak weet je altijd de perfecte oplossing te vinden. Ook denk je proactief mee over hoe het hele handeltje nóg beter kan lopen. Je begint je dag met een korte dagstart waarin jullie de planning doornemen (en je weekend natuurlijk). Daarna ga je aan de slag met het omzetten van de accounts: je checkt documenten, beantwoordt mails en zorgt voor een accurate afhandeling. Tussendoor overleg je met collega’s en werk je mee aan verbeterprojecten binnen het team. Aan het einde van de dag sluit je af met een topgevoel, want jij hebt weer bijgedragen aan een groot project binnen de organisatie. Dat maakt jou als medewerker operations bij Stater student&hypotheek helper!

• Jij bent hbo- of wo-student en studeert nog minimaal 3 maanden;
• Jij bent communicatief sterk en weet klantvragen duidelijk en vriendelijk af te handelen.
• Jij hebt een proactieve houding en durft initiatief te nemen.
• Jij hebt analytisch inzicht en kan complexe vraagstukken goed doorgronden.
• Jij zoekt een flexibele bijbaan die perfect te combineren is met je studie.