Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Zaandam ontvang je klanten in de bankhal en bied je hulp bij alledaagse vragen. Denk aan het aanvragen van een pas, het openen van een betaalrekening of het uitleggen van de functionaliteiten in de Rabobank-app.
Je legt uit hoe klanten hun geldzaken zelfstandig online kunnen regelen. Financieel advies geef je niet - dat is pas aan de orde zodra je jouw WFT-certificaten hebt behaald. Wanneer de balie gesloten is, ben je telefonisch bereikbaar voor ondersteuning.
Wie ben jij?Je beschikt over een mbo-4 diploma en vindt het belangrijk om klanten te helpen groeien in hun zelfredzaamheid. Je schakelt makkelijk tussen systemen en klantvragen, blijft rustig bij drukte en weet helder te communiceren.
Je bent flexibel inzetbaar en wilt je graag verder ontwikkelen in de financiële sector. Het behalen van je WFT-certificaten zie je dan ook als vanzelfsprekend onderdeel van je groei.
Werken bij Rabobank in ZaandamJe werkt voornamelijk op locatie in de bankhal, waar je klanten persoonlijk ondersteunt. Wanneer de bankhal gesloten is, blijf je telefonisch bereikbaar voor vragen. De werkdag begint vanaf 09:00 uur, en de planning wordt afgestemd op de bezetting en klantbehoefte.
Opleiding & WFT-certificatenVoor deze functie behaal je de volgende WFT-certificaten:
WFT Basis binnen 6 maanden
WFT Schade Particulieren binnen 9 maanden
Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank.
- Een mooi bruto uurloon van tussen de €15.68 & €22,38, afhankelijk van relevante werkervaring;
- Dé kans om jouw WFT(s) te behalen;
- Een fulltime functie voor een langere periode met veel doorgroeimogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding;
- Elke maand een gedeelte van je 13e maand bovenop je salaris;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (na je inwerkperiode).
- Minimaal een diploma mbo niveau 4; of minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Je dient de eerste 4 weken fulltime beschikbaar te zijn;
- WFT Basis binnen 6 maanden behalen;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zaandam Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €15,68 en €22,38 per uur Verantwoordelijk voor Adviseren, begeleiden, informeren Gepubliceerd op 03-04-2025€15,68 - €22,38 per uur