Waar ben jij van?
Jij bent van ontwikkelen en doorpakken. Door jouw inzet weet jij parkeerproducten verder te brengen. Van idee, tot ontwikkeling, implementatie en beheer. Jij pakt de controle en brengt deze verder in een complexe wereld met verschillende belanghebbenden.
Jouw functie
Als productmanager ben je integraal verantwoordelijk voor (een deel van) het productenaanbod van afdeling Parkeren. Je zorgt voor ontwikkeling, bestuurlijke besluitvorming, implementatie en beheer van de parkeerproducten die je onder je hoede hebt. Waar nodig stuur je bij op de kwaliteit. Verder ben je de spreekwoordelijke duizendpoot en kun je schakelen op verschillende vlakken, niveaus en partners in de keten. Je bent een spin in het web levert een bijdrage aan verbeterprocessen van de parkeerproducten. Je bent professioneel betrokken met je ketenpartners waaronder beleid-, en klantadviseurs, communicatie, juristen, functioneel beheerders, software ontwikkelaars en data analisten. Klantgericht en data gestuurd werken worden steeds belangrijker om onze parkeerproducten zo klantvriendelijk en efficiënt mogelijk in de markt te zetten.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor van alles wat te maken heeft met de uitvoering van het parkeerbeleid op straat en de fiscale afwikkeling daarvan (opleggen, betalen en naheffen). Parkeernaheffingen kunnen aan bewoners en bezoekers van de gemeente Rotterdam worden opgelegd indien ze niet hebben betaald voor het parkeren op straat in betaald parkeergebied. Je werkt hiervoor nauw samen met de afdelingsmanager van fiscale handhaving, waar alle parkeerhandhavingsmedewerkers werkzaam zijn, zoals de chauffeurs van de scanauto en het klemteam.
Concreet betekent dit onder andere:
- Je bent in staat zelfstandig bestuurlijke stukken en persvragen af te handelen en te voorzien van advies, je adviseert tevens de eigen organisatie, beantwoordt persvragen en woont eventueel zittingen of bewonersavonden bij;
- Je zorgt voor de uitvoering van het beleid straat parkeren en de handhaving hierop, je houdt toezicht op het gebruik van parkeerproducten, je signaleert uitdagingen en knelpunten in de praktijk en bent in staat daar op verschillende niveaus over te schakelen en op te acteren;
- Kwaliteitsbewaking en doorontwikkeling van diverse parkeerproducten met nieuwe technologieën en systemen voor parkeerbeheer, zoals slimme sensoren en mobiliteitsapps.
- Je ziet toe dat de projectleider betaald parkeren de invoeringen correct en volledig heeft ingevoerd en voor het heffen van parkeerbelasting en de handhaving er geen knelpunten meer zijn.
- Verder houd je je bezig met het verminderen onterechte naheffingen en het verbeteren werkprocessen rondom fiscale handhaving.
Je werkt in een politieke omgeving waarbij je prioriteiten kunt stellen aan werkzaamheden die ad hoc om oplossingen vragen. Om snel te kunnen schakelen, onderhoudt en bouw je aan het interne- en externe netwerk van (inter)nationale partners, collega's van bestuursadviseurs en beleidsmakers tot ontwikkelaars en leveranciers in de uitvoering.
In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp'er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.
12 maanden - 32-36 uur - 1.00 fte
Eisen
- Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring opgedaan met het onderwerp straatparkeren, in de afgelopen 10 jaar;
- Je hebt ervaring met procesverbetering en -optimalisatie. Benoem een referentieproject uit de afgelopen 3 jaar;
- Je hebt ervaring met projectmatig werken. Benoem een referentieproject uit de afgelopen 3 jaar;
- Je hebt werkervaring opgedaan binnen de gemeentelijke overheid.
Wensen
- Je hebt ervaring met het onderwerp straat parkeren en de handhaving daarvan. Deze ervaring is opgedaan binnen de afgelopen 3 jaar;
- Je hebt ervaring met het inhoudelijk aansturen van professionals.;
- Je hebt ervaring opgedaan bij een gemeente met minimaal 175.000 inwoners;
- Je hebt een WO-opleiding afgerond.