Als Financieel Coach ben jij de menselijke schakel tussen digitaal bankieren en persoonlijke service. Je biedt klanten deskundig advies, begeleidt hen in het gebruik van digitale tools en helpt hen met het nemen van belangrijke financiële beslissingen. Jij maakt het verschil door hen niet alleen met praktische zaken te ondersteunen, maar ook te coachen in hun financiële reis.
Het ING Huis: jouw plek om klanten te adviseren en ondersteunen
In ons ING Huis in Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Of het nu gaat om particuliere klanten, ondernemers of gepensioneerden, jij hebt altijd een luisterend oor en biedt hen het juiste advies. Jij helpt met dagelijkse bankzaken, maar gaat ook met in gesprek over financiële keuzes op gebied van verzekeringen, vermogen en hypotheken.
Jij bent klantgericht, communicatief sterk en een echte teamspeler
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte collega die zich gemakkelijk in diverse klantensituaties kan verplaatsen. Jij luistert goed en hebt het vermogen om financiële gesprekken begrijpelijk te maken. Je beschikt over sterke communicatievaardigheden en hebt een gastvrije houding. Daarnaast ben je goed in het plannen van afspraken en het organiseren van klantgerichte activiteiten. In een ING Huis werk je als team samen om onze klanten de beste service te bieden. Daarnaast bezit je minimaal een HBO-diploma.
Groei in je rol: leer, ontwikkel en haal je certificaten!
Je start 1 mei en werkt 36 uur per week, met de flexibiliteit om eens per twee weken ook op zaterdag beschikbaar te zijn. Voordat je start, behaal je je Wft-basisdiploma. Gedurende je functie behaal je aanvullende Wft-diploma's, waaronder Schade Particulier, Schade Zakelijk, Vermogen en Hypothecair Krediet. Ook het MiFID-certificaat behaal je in de loop van je carrière bij ING. De kosten voor deze opleidingen worden volledig vergoed door YoungCapital en ING!
Kijk mee in het ING Huis als financieel coach in onderstaande video!
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €20,34 per uur;
- Bovenop je salaris ontvang je nog een 13e maand toeslag. Dit betekent een uurloon van €22,03!
- Het kosteloos behalen van meerdere Wft's waarmee je je kennis in de financiële wereld vergroot;
- Een thuiswerkvergoeding van €45,- per maand;
- Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km (max. €17,- per dag) of een volledige ov-vergoeding;
- Persoonlijke groei en uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden.
- Minimaal een hbo-diploma;
- Je bent al in het bezit van de Wft Basis of bereid deze voor start te behalen;
- Je hebt lef en een commerciële drive;
- Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m zaterdag tussen de 32 tot 36 uur;
- Je hebt aantoonbare affiniteit met klantcontact en de financiële wereld.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 32 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €20,34 en €22,03 per uur Verantwoordelijk voor Jij adviseert onder meer over beleggingen, vermogens en hypotheken Gepubliceerd op 09-04-2025€20,34 - €22,03 per uur