Bij de organisatie waar je voor gaat werken staat klantvriendelijkheid voorop. Daarnaast is de organisatie erg innovatief. Ze zorgen voor de telefonie voor allerlei bedrijven door het land. Als er binnen een organisatie een probleem is met de telefonie komen ze bij jou uit. Het bedrijf is een partner van de drie grootste provider bedrijven: KPN, Vodafone en Odido.
Wij zijn op zoek naar een Sales Support Medewerker die ons energieke team in Hoofddorp komt versterken. In deze veelzijdige functie ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten én de rechterhand van onze accountmanagers in de buitendienst.
Wat ga je doen?
Als Sales Support Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klant en organisatie. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en dat onze klanten de aandacht krijgen die ze verdienen. Je weet precies wat er speelt, spot commerciële kansen en zorgt dat afspraken tot in de puntjes zijn uitgewerkt.
Jouw takenpakket:
- Het ondersteunen van de accountmanager met offertes, agendabeheer en klantvragen;
- Het opstellen van een advies en opvolgen van verkoopkansen;
- Het plannen van klantcontacten, telefonisch of samen met een accountmanager;
- Het verwerken van verkooptrajecten in het CRM-systeem;
- Het afhandelen van klantaanvragen via ons Serviceportal
- Het aanmaken en monitoren van service-tickets
- Het coördineren van klantgerelateerde escalaties
Samen met je collega's vorm je een hecht en sterk sales support team dat elkaar aanvult en versterkt.
Werktijden- en dagen
Je gaat aan de slag van maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 17:30 uur. Werk je liever 32 uur? Dat is zeker bespreekbaar. Het is echt een baan voor langere tijd, tijdelijk is niet mogelijk.
- Je krijgt een goed salaris tussen de €3.000 en €3.400 bruto per maand;
- Woon je niet om de hoek? Je krijgt een volledige reiskostenvergoeding van 0,23 cent per km;
- Thuiswerken is mogelijk;
- Een super uitdagende baan waar je veel ervaring kan opdoen;
- Heb je ambities? Dat is zeker mogelijk.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
- Je hebt een commerciele drive en bent klantgericht;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €3.000 en €3.400 Per maand Verantwoordelijk voor Verantwoordelijk voor de ondersteuning van de accountmanagers Gepubliceerd op 10-04-2025€3000 - €3400 per maand