Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen en versterken van onze zakelijke relaties. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van een sterke band met onze partners. Essentiële vaardigheden voor deze functie zijn uitstekende communicatie, pro-activiteit en een klantgerichte aanpak. Met jouw inzet draag je direct bij aan de groei en het succes van ons dynamische e-commerce platform.
Hoofdtaken:
- Relatiebeheer: onderhouden en versterken van de band met zakelijke partners
- Probleemoplossing: bieden van gepersonaliseerde oplossingen voor diverse uitdagingen
- Communicatie: effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies
- Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de efficiëntie van werkprocessen
- Data-analyse: gebruiken van CRM-systemen om interacties vast te leggen en prestatiegegevens te analyseren
- Een aantrekkelijk startsalaris van €3045 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
- 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag
- Thuiswerkvergoeding van €40 bij fulltime werkweek
- Volledige OV-kostenvergoeding en gratis pendeldienst
- Toegang tot sportschool & bootcamplessen op het werk
- Pendeldienst tussen Utrecht Centraal en kantoor
- Professionele ontwikkelingsprogramma's
- Flexibele werkopties voor een gezonde balans
- Stimulerende omgeving die groei en welzijn ondersteunt
Wij zoeken een communicatieve teamspeler die klanttevredenheid waarborgt en initiatief toont.
- HBO werk- en denkniveau
- 32-40 uur per week beschikbaar
- Vloeiend in Nederlands en Engels
- Klantgericht en proactief
- Ervaring in klantenservice een pre
Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds 1999 geëvolueerd van een online boekwinkel tot een vooraanstaand e-commerce platform. Onze missie is het bieden van ultieme klanttevredenheid en het stimuleren van innovatie, terwijl samenwerking en respect centraal staan in onze bedrijfscultuur.
Wat Bol uniek maakt, zijn onze grensverleggende projecten, betrokkenheid bij de gemeenschap en focus op werknemersontwikkeling. We creëren een inspirerende werkplek met faciliteiten zoals een eigen sportschool en professionele groeiprogramma's, en ondersteunen flexibele werkopties voor een optimale werk-privébalans.
Zie jij jezelf al meegroeien met Bol en bijdragen aan de toekomst van e-commerce in een bedrijf dat jouw groei vooropstelt?
#ASA€3045.00 monthly