Ben jij een ervaren IT-professional die niet terugdeinst voor complexe issues? Heb je een passie voor technologie én voor mensen? Dan is deze functie perfect voor jou! Als medior servicedeskmedewerker in Harderwijk ben jij de go-to expert voor onze Servicedesk wanneer dingen écht ingewikkeld worden. Jij duikt met plezier in technische vraagstukken, schakelt soepel met collega's én klanten en weet altijd de juiste oplossing boven water te halen.
Je signaleert kansen voor verbetering, zowel bij klanten als intern, en neemt hierin het voortouw. Hoewel je zelfstandig werkt en veel verantwoordelijkheid krijgt, weet je precies wanneer je moet schakelen met een senior consultant. Je deelt actief je kennis met collega's, helpt hen groeien en draagt zo bij aan een sterk team.
Technische informatie weet je helder en begrijpelijk over te brengen, ook aan gebruikers zonder IT-achtergrond. Je blijft professioneel en geduldig, ook in stressvolle situaties, en je enthousiasme werkt aanstekelijk. Met jouw positieve houding en flexibiliteit pas je je moeiteloos aan nieuwe technologieën en werkwijzen aan.
Wat bieden wij jou?
Bij ons krijg je een marktconform salaris tussen de € 18 en € 20 per uur en een mobiliteitskeuzeregeling die je vrijheid biedt in je werk. We hechten waarde aan een informele en inspirerende werksfeer waar ruimte is voor ontwikkeling. Dit is een tijdelijke functie voor 2 tot 3 maanden, maar er is kans op verlenging. Bij deze organisatie word je aangemoedigd om jezelf verder te ontwikkelen en je kennis te delen met collega's. Jouw inzet om technische problemen te analyseren en op te lossen, maakt een groot verschil in dit team.
Wie ben jij?
Jij hebt minimaal een mbo-niveau 4 diploma en beschikt over een klantvriendelijke houding. Probleemoplossend denken is voor jou vanzelfsprekend, en je kunt technische informatie op een begrijpelijke manier communiceren. Met veel vrijheid en verantwoordelijkheid neem je zelfstandig werkzaamheden op je en signaleer je verbeteringen bij klanten en interne processen. Je bent een echte teamspeler die actief bijdraagt aan een positieve collegiale werksfeer.
Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Wacht niet langer en solliciteer nu!
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk uurloon tussen € 18 en € 20, afhankelijk van ervaring;
- Marktconform salaris dat aansluit bij jouw kwalificaties;
- Mobiliteitskeuzeregeling voor flexibiliteit in je werk;
- Een informele en inspirerende werksfeer die creativiteit en samenwerking bevordert;
- Tijdelijke functie als systeembeheerder voor 2 tot 3 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging;
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als servicedeskmedewerker of systeembeheerder;
- Uitgebreide ervaring met Microsoft Active Directory, Microsoft Office 365, Exchange Online en Windowsapplicaties;
- Je bent probleemoplossend ingesteld en hebt een klantvriendelijke houding.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Harderwijk Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €18,00 en €20,00 per uur Verantwoordelijk voor Als servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en optimaliseren van de IT-infrastructuur van de organisatie. Gepubliceerd op 14-04-2025€18,00 - €20,00 per uur