Administratief Medewerker Uitkeringen UWV

Jouw rol in één zin? Zorgdrager van inkomen, meester in regelgeving, steunpilaar voor onze cliënten. Bij UWV Rotterdam zoeken we een uitkeringsdeskundige AW met oog voor detail en hart voor de zaak. In deze functie ben jij onmisbaar voor mensen die (tijdelijk) niet kunnen werken. Je duikt in de wetgeving, houdt het hoofd koel bij drukte én weet de juiste balans te vinden tussen klantvriendelijkheid en wetgeving. Een vak apart en jij kunt het maken! 🙌

Wat je gaat doen:

• 💼 Je beoordeelt de persoonlijke situatie van cliënten en vertaalt dat naar de juiste uitkeringsbeslissing.
• 🕔 Je verwerkt mutaties, wijzigingen en aanvragen snel en correct.
• 📞 Je communiceert helder met cliënten, telefonisch, schriftelijk en digitaal.
• 🧾 Je gaat complexe vragen van het Klant Contact Centrum niet uit de weg.
• 📅 Je bewaakt deadlines en zorgt voor een soepele voortgang in elk dossier.

• 💰 Salaris: Bruto maandsalaris van €2.640 tot €3.800,62 bij een 38-urige werkweek.
• 🎓 Opleidingstraject: Een betaalde fulltime opleiding van 9 maanden waarin je wordt klaargestoomd voor het vak.
• 📈 Ontwikkeling: Veel ruimte voor groei, met opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen UWV.
• 🕲 Flexibiliteit: Een contract van 32 tot 38 uur per week met flexibele werktijden.
• 🏡 Hybride werken: In het begin werk je voornamelijk op kantoor, maar naarmate je groeit in je rol, krijg je meer ruimte om vanuit huis te werken.
• 🛆 Reiskostenvergoeding: Volledige vergoeding van OV-kosten.
• 🎁 Eindejaarsuitkering: 8,33% van je jaarsalaris als extraatje. 

• 🎓 Minimaal MBO-4 of HBO werk- en denkniveau.
• 📅 Fulltime beschikbaarheid tijdens het opleidingstraject vanaf 2-6.
• 🧷 Analytisch vermogen en nauwkeurigheid zijn jouw tweede natuur.
• 🖳️ Sterke communicatieve vaardigheden.
• ❤️ Je bent empathisch, klantgericht én weet overzicht te bewaren in een administratief complexe omgeving.

Bij UWV in Eindhoven streven we naar een maatschappij waar iedereen deel van uitmaakt. Onze missie is het ondersteunen van mensen bij het vinden en behouden van werk en het bieden van inkomen als werken niet mogelijk is. We koesteren een werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling en een goede werk-privé balans centraal staan. Wat ons onderscheidt zijn onze innovatieve projecten en onze betrokkenheid bij de gemeenschap. We investeren in de groei van onze medewerkers door middel van uitgebreide opleidingstrajecten en bieden flexibiliteit met ons hybride werkmodel. Dit alles draagt bij aan een dynamische en ondersteunende cultuur.

Zie jij jezelf al groeien binnen onze organisatie en bijdragen aan een inclusieve samenleving?