Klantenservice Medewerker

Ben jij een empathische probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Sluit je aan bij ons team als Klantenservice Medewerker en maak dagelijks een verschil voor de klanten. Wat ga je doen?

Ben jij tech-savvy, hou je van mensen helpen én wil je werken in een team met energie? Dan is deze job echt iets voor jou!

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nou via telefoon, chat of mail is — jij regelt het. Je denkt mee, lost problemen op en laat klanten met een goed gevoel achter.

Wat ga je doen?

📞 Klantvragen beantwoorden en technische issues fixen

🎯 Klanten écht helpen en verrassen met je kennis en service

💻 Slim werken met de systemen om snel tot de juiste oplossing te komen

🧪 Producten testen om je kennis te verdiepen

🤝 Samen met je team de service naar een next level tillen

Waar ga je werken?

Je komt terecht bij een innovatief techbedrijf in Eemnes dat producten ontwikkelt op het gebied van navigatie, sport, fitness en outdoor. Hier werk je met collega’s die net als jij gek zijn op technologie en graag vooruitdenken.

Wie ben je?

✅ Mbo werk- en denkniveau
✅ Fulltime beschikbaar
✅ Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels
✅ Je hebt (bij voorkeur) al ervaring in klantenservice
✅ Interesse in tech en gadgets
✅ Stressbestendig, sociaal en een echte teamplayer
✅ Je weet je weg met computers, smartphones en apps

Wat mag je verwachten?

💼 Een uitdagende fulltime functie binnen een enthousiast team.

📄 Direct op contract bij het bedrijf, met een 12-maandencontract en uitzicht op een vast dienstverband.

🏦 Pensioenregeling

🚗 Reiskostenvergoeding

🛍️ Personeelskorting

🌴 Vakantie-/verlofdagen en vakantiegeld

🍻 Gezellige vrijdagmiddagborrels