Als Klantenservice medewerker vastgoedmedia in Eindhoven ben je de go-to persoon voor makelaars met vragen, issues of complimentjes. Mailtje? Belletje? Jij regelt het wel!
Wat ga je doen?
Als Klantenservice medewerker vastgoedmedia in Eindhoven ben jij het eerste aanspreekpunt voor makelaars aan de telefoon en per mail. Je schakelt tussen de verschillende vragen, lost problemen op in overleg met je collega’s en denkt mee over verbeteringen binnen het bedrijf. Alles om de klant te ontzorgen en helemaal happy te maken.
Je gaat aan de slag bij een vastgoedmedia-bedrijf dat de contentcreatie verzorgt voor makelaars. Aan de hand van bijvoorbeeld foto- en videografie, laserscans, drone shots en nabewerkingen zorgen zij ervoor dat de woningen binnen no time verkocht worden. Een vette online weergave is natuurlijk dé manier om mogelijke kopers te trekken!
Werkzaamheden
- Beantwoorden van klantvragen via de telefoon en mail;
- Schakelen tussen verschillende aanvragen;
- Meedenken over oplossingen bij problemen of onduidelijkheden;
- Verbeterpunten signaleren en delen met het team;
- Relaties opbouwen met vaste klanten.
Wat verwachten we van je?
- Je hebt goede communicatieve skills en helpt klanten graag;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
- Je maakt makkelijk connecties doordat je energiek en sociaal bent;
- Je werkt flexibel en proactief;
- Je krijgt een energieboost van klanten helpen.
Waar ga je werken?
Als Klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een ambitieus vastgoedmedia-bedrijf in Eindhoven. Zo’n 15 jaar geleden werd het bedrijf opgericht. Ondertussen zijn ze uitgegroeid tot een bedrijf met zo’n 270 jonge vakmensen in zowel Nederland, België als Duitsland. Elke dag ondersteunen zij makelaars met het creëren van content voor de verkoop van woningen.
Happy klanten zijn top, maar een happy team? Dat is zeker minstens zo belangrijk voor dit bedrijf. Je komt dan ook terecht in een team vol gezellige, spontane harde werkers. Samen zetten jullie je elke dag in om doelen te behalen en alles uit de dag te halen. Je krijgt veel vrijheid en de ruimte om je eigen ideeën te delen. Kortom, het is geen saaie omgeving, maar een hecht en gezellig team waar jij kan groeien!
Wat krijg je ervoor terug?
Als Klantenservice medewerker vastgoedmedia in Eindhoven profiteer jij van:
- Lekker cashen met een salaris van €2600 - €3000 per maand;
- Thuiswerken? Kan gewoon 1-2 dagen per week! Je ontvangt zelfs een thuiswerkvergoeding;
- De mogelijkheid om te groeien en te ontwikkelen;
- Je kunt een band opbouwen met klanten en hebt persoonlijk klantcontact.
Heb je interesse in deze vacature als Klantenservice medewerker vastgoedmedia in Eindhoven? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!