Als Klantenservice Medewerker bij het Projectbureau in Roosendaal gelegen in de regio Breda, Etten-Leur en Bergen op Zoom ben je een cruciaal onderdeel van het team. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met vragen en problemen rondom digitale toegangscontroles en elektronisch hang- en sluitwerk. Je werkt in een dynamische omgeving waar technologie en klantenservice samenkomen.
Het werk is veelzijdig: je beantwoordt telefoontjes en e-mails van klanten, programmeert digitale sleutels en zorgt ervoor dat alle gebruikers de juiste toegang hebben. Een typische dag kan bestaan uit het aanmaken van gebruikersaccounts, het up-to-date houden van de cloud-based systemen en het coördineren met servicemonteurs die ter plaatse werken aan de installatie van toegangscontroles.
Heb jij passie voor klantenservice en techniek en wil je deel uitmaken van een innovatief team? Solliciteer nu en maak het verschil in een uitdagende rol waar geen dag hetzelfde is!
Waar ga je werken?Je gaat werken bij een toonaangevend projectbureau dat gespecialiseerd is in elektronisch hang- en sluitwerk en digitale toegangscontroles. Het bedrijf voert projecten uit vanaf de eerste aanbesteding tot aan de montage en het onderhoud achteraf. Innovatie en klantgerichtheid staan hoog in het vaandel.
Wie ben je?- MBO werk- en denkniveau;
- 0 tot 10+ jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
- Technisch onderlegd;
- ICT spreekt jou aan;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Computervaardigheden;
- Sterke communicatievaardigheden;
- Ambitieus, analytisch en besluitvaardig;
- Klantgericht en kwaliteitsgericht;
- Flexibel en proactief.
- Bruto maandsalaris tussen € 2.700,- en € 2.800,-;
- Werkweek van 39 uur;
- Je gaat direct bij opdrachtgever in dienst treden;
- Persoonlijke afstemming van secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Werktijden van 08.00 uur tot 17.00 uur, op vrijdag tot 16.00 uur.
€2700.00 - €2800.00 monthly