Planner woningcorporatie
De functieIn deze functie ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van service- en onderhoudsverzoeken. Je behandelt aanvragen die zowel digitaal als telefonisch binnenkomen, plant opdrachten in en houdt bewoners op de hoogte van de geplande werkzaamheden.
Daarnaast coördineer je bouwkundige en installatietechnische werkzaamheden, waarbij je rekening houdt met afspraken en budgetten. Als technisch medewerker planning ben je een cruciale schakel in ons streven naar uitstekende dienstverlening en klanttevredenheid onder de sociale huurders.
Over het bedrijfSamenwerken aan een fijne woning voor iedereen, woonplezier in de buurt en een duurzame maatschappij. Dat zijn onze drie doelen voor de komende jaren. We zijn een middelgrote woningcorporatie met zo'n 9.000 woningen in de gemeenten Blaricum, Bunschoten, Gooise Meren, Hilversum, Laren en Wijdemeren. We zetten ons in voor een goede dienstverlening aan onze huurders.
Ons Service team is op zoek naar versterking. Ben je behulpzaam en oplossingsgericht? Denk je vanuit 'ja' en is een hoog dienstverleningsniveau voor jou de standaard? Dan hebben wij voor jou een leuke en afwisselende tijdelijke functie waarin geen dag hetzelfde is.
Als medewerker van het Service team ben je in contact met onze huurders met als doel hun vragen te beantwoorden en reparatieverzoeken (zoals verstopte riolering, een lekke kraan of klemmende deur) op een klantvriendelijke manier te verhelpen. Het Service team is een nieuw team. We zijn nog samen aan het bouwen. We zoeken iemand die het leuk vindt de mouwen op te stropen en mee te bouwen, zodat we de huurder elke dag weer een beetje beter helpen.
Aanbod- Een jaarcontract voor 32-36 uur per week, met de duidelijke intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband;
- Een salaris in schaal F van de CAO Woondiensten. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring verdien je tussen de €3.114,- en € 3.892,- per maand, bij fulltime dienstverband van 36 uur;
- Een eindejaarsuitkering en een ruim opleidingsbudget dat je naar eigen inzicht mag besteden aan je ontwikkeling;
- Een vitaliteitsbudget, waaruit jij je sportschool abonnement of massage kan bekostigen, óf om op te tellen bij je opleidingsbudget;
- Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur richting bouwkunde of techniek;
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Servicegerichtheid en een dienstverlenende instelling, waarbij je het belang van onze bewoners vooropstelt.
Het salaris bedraagt €3114 - €3892