Jouw dag als klantenservicemedewerker
Als klantenservicemedewerker in Alkmaar ben jij verantwoordelijk voor het bellen van klanten om te vragen of zij interesse hebben in een gesprek met een adviseur. Jouw klantvriendelijke en behulpzame aanpak zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en graag in gesprek willen blijven met je. Je beantwoord vragen en geeft advies waar nodig, met als doel om de klanttevredenheid te verhogen.
Doorgroeimogelijkheden
Op basis van kennis en ervaring ontvang je een salaris tussen € 11,51 en € 17,50 per uur. De organisatie biedt ook vele doorgroeimogelijkheden. Door het behalen van certificaten zoals Wft Basis en Wft vermogen, kun je je vaardigheden boosten en je salaris verhogen. Bovendien zijn er kansen om door te groeien naar functies zoals adviseur of supervisor.
Het bedrijf
Bij deze snelgroeiende financiële dienstverlener ligt de focus op advisering. Toch er is ook veel ruimte voor gezelligheid. De gemiddelde leeftijd van het team is 23 jaar, en het team is altijd in voor een etentje, een feestje of vrijdagmiddagborrel.
Flexibele werktijden
Als klantenservicemedewerker werk je parttime, 12 tot 24 uur per week. Je werkt van maandag tot en met vrijdag en bent minimaal één avond per week beschikbaar. De uren zijn flexibel in te plannen op wekelijkse basis, waarbij je ten minste één shift van 4 uur of 6 uur werkt. Het kantoor is elke weekdag open van 09:00 tot 21:00.
Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Solliciteer dan direct!
- Een competitief salaris van € 11,51 - € 17,50 per uur;
- Flexibel je eigen werktijden inplannen;
- De mogelijkheid om de Wft Basis en Vermogen-certificaten te behalen;
- Doorgroeimogelijkheden naar de functies van adviseur of supervisor;
- Een gezellig team waarin je kunt werken.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent bereid om je Wft's te halen, mocht je deze nog niet hebben;
- Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden;
- Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie is een pluspunt;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Alkmaar Werkuren per week 12 - 24 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €11,51 en €17,50 per uur Verantwoordelijk voor Als parttime klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het inplannen van gesprekken met een adviseur Gepubliceerd op 17-10-2024€11,51 - €17,50 per uur