Jij gaat samen met een collega de nieuwe service support afdeling opzetten bij een technisch bedrijf.

Dit ga je doen

Na een goed inwerktraject ga jij samen met een collega de sales support afdeling opzetten. Op dit moment wordt de service support door een extern bedrijf geregeld, maar wegens succes en groei van de organisatie is het tijd geworden voor een service support afdeling binnenshuis.

• Technische ondersteuning bieden aan internationale klanten.
• Meewerken aan de installatie en het onderhoud van onze producten.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe serviceprocessen.
• Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen zoals service, sales, logistiek en R&D om de best mogelijke oplossingen te bieden.

Dit krijg je

• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf, waar jouw input wordt gewaardeerd.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
• Een teamgerichte cultuur waarin samenwerking en open communicatie centraal staan.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een salaris tussen de €2600 en €3000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kennis.

Dit ben je

We zijn op zoek naar iemand die zich herkent in de volgende eigenschappen:

• Klantgerichte instelling en denkt altijd in oplossingen voor de klant.
• Helder en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands en Engels
• Prioriteiten stellen en zorgt ervoor dat alles op tijd en goed wordt afgerond.
• Initiatief nemer en komt zelf met ideeën om processen te verbeteren.
• Hands-on mentaliteit en houdt van het aanpakken van uitdagingen.
• Goed samen werken met collega’s en hebt een positieve werkhouding.
• Omgaan met verschillende stakeholders en weet hoe je moet schakelen tussen diverse taken.
• Goed gevoel voor commerciële kansen en ondersteunt actief de salesdoelen.
• Denkt mee over mogelijke verbeteringen in de klantbeleving en salesprocessen.

Hier ga je werken

Wij zijn een Amsterdams R&D-gedreven MKB-bedrijf dat toonaangevende LED-groeiverlichting en klimaatsystemen ontwikkelt voor markten zoals vertical farming, indoor farming en kassen. We bedienen klanten wereldwijd en brengen onze serviceactiviteiten in eigen huis om onze klanten sneller en beter te kunnen ondersteunen.
Belangrijk is dat je met de fiets of het ov in Amsterdam-Oost kan komen er zijn Helaas niet veel parkeerplaatsen op de locatie.

Interesse?

Ben jij de proactieve, klantgerichte en georganiseerde service support medewerker die wij zoeken? Solliciteer direct en dan neemt Laura Schutte contact met jou op. 06-44524790 | lauraschutte@werktalent.com