Als Partner Specialist bij Bol draag je bij aan de ondersteuning en groei van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om op maat gemaakte oplossingen te bieden en sterke relaties te onderhouden. Essentieel voor deze functie zijn sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en een proactieve houding. Je beschikt over HBO werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur ervaring in klantenservice.
- Relatiebeheer: onderhouden van sterke zakelijke relaties en zorgen voor een hoge klanttevredenheid
- Communicatie: beantwoorden van partner vragen en het bieden van deskundig advies
- Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de efficiëntie van processen
- Data-analyse: inzetten van analytisch vermogen om trends te identificeren en rapportages op te stellen
- Teamwerk: samenwerken met collega's om innovatie en klanttevredenheid te bevorderen
Ontdek wat wij jou bieden:
- Startsalaris van €3027,50 per maand.
- Tijdelijk contract met kans op vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 40 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag.
- €40 thuiswerkvergoeding bij 40-urige werkweek.
- Volledige OV-kostenvergoeding en gratis pendeldienst.
We zoeken een gedreven HBO'er met klantgerichte mindset en sterke communicatievaardigheden.
- HBO werk- en denkniveau vereist
- Beschikbaarheid 32-40 uur per week
- Uitstekende beheersing Nederlands en Engels
- Klantgericht, proactieve houding
- Ervaring in klantenservice is een plus
Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht sinds 1999, is uitgegroeid van een online boekhandel tot een vooraanstaand e-commerce platform. Onze missie richt zich op klanttevredenheid en innovatie, met een werkcultuur van samenwerking en respect. Ontdek bij Bol grensverleggende projecten, gemeenschapszin en focus op persoonlijke ontwikkeling. Stimuleer een gezonde werk-privébalans in onze faciliteiten, zoals een sportschool en uitgebreide trainingsprogramma's. Zie jij jezelf groeien met Bol en bijdragen aan onze dynamische marktplaats? Ben jij klaar voor een vliegende start in het hart van e-commerce?
#ASA€3027.50 monthly